Hilton registra otro año récord y se consolida para la superación continua

Mantiene su posición como empresa hotelera de más rápido crecimiento del mundo Crea casi 20 000 nuevos empleos en el sector hotelero en todo el mundo en 2016 y tiene previsto sumar otros 25 000 en 2017

MCLEAN, Virginia, 23/01/2017 (informazione.it - comunicati stampa - servizi)

El año 2016 fue extraordinariamente impactante para Hilton (NYSE: HLT), que alcanzó un crecimiento récord de la cartera y de las unidades netas, logró su lanzamiento más exitoso de la marca con Tru by Hilton y mantuvo su posición como la empresa hotelera de mayor crecimiento. También completó las desinversiones en Park Hotels & Resorts y Hilton Grand Vacations, para crear tres empresas especializadas que liderarán sus respectivos segmentos con un enorme potencial de crecimiento.

Esta edición de Smart News Release (comunicado de prensa inteligente) incluye contenidos multimedia. Vea aquí la publicación completa: http://www.businesswire.com/news/home/20170123005896/es/

«Durante casi 100 años, el nombre Hilton ha sido sinónimo de hotelería. Es por ello que seguimos trabajando sobre la base de nuestro éxito y nos expandimos tan rápidamente», comentó Christopher J. Nassetta, presidente y director ejecutivo de Hilton. «Como resultado de nuestras desinversiones, Hilton ha logrado convertirse en un negocio más simplificado, centrado y resistente, lo que nos permite ofrecer experiencias cada vez más excepcionales a nuestros huéspedes, amplias oportunidades a nuestros miembros de equipo y rendimientos de primerísimo nivel a los propietarios y accionistas de los hoteles».

Principales puntos destacados de Hilton en 2016:

Puntos destacados a nivel mundial

• Mantuvo su posición como empresa hotelera mundial de más rápido crecimiento sobre la base del porcentaje de crecimiento orgánico de unidades netas.
• Aumentó su cartera hasta alcanzar el récord de más de 300 000 habitaciones, con más de una de cada cinco habitaciones en construcción a nivel mundial destinada a las marcas de Hilton, que es 4,5 veces la participación mundial existente de habitaciones de Hilton. Cuatro de las marcas de Hilton se encuentran entre las principales cinco marcas en la industria de la construcción a nivel mundial.
• Aprobó 106 000 nuevas habitaciones, inició la construcción de 76 000 habitaciones e informó un crecimiento unitario neto de 45 000 habitaciones, lo que representa un crecimiento del 6,6 % de la cartera administrada y franquiciada.
• Abrió casi una propiedad al día (un total de 354 propiedades) y amplió su presencia a lo largo de cinco nuevos países (Armenia, Estonia, Filipinas, Marruecos y Montenegro) para un total de 104 países y territorios.
• Lanzó su marca número 13, Tru by Hilton, que se ha convertido en la marca nueva de más rápido crecimiento en la historia de la empresa y creemos que se convertirá en la marca hotelera de nueva creación más exitosa de la industria, con cerca de 400 contratos firmados o en curso.

Puntos destacados de la empresa

• Acogió a 150 millones de huéspedes en sus casi 4900 propiedades gestionadas, franquiciadas o de propiedad exclusiva.
• Creó casi 20 000 nuevos puestos de trabajo en el sector en todo el mundo como resultado de la apertura de propiedades gestionadas y franquiciadas a través de su cartera.
• Sumó 9 millones de miembros a su programa de fidelización de clientes HHonors para alcanzar un total de casi 60 millones de miembros, que representan el 55 % de la ocupación total.
• Recibió la distinción de Great Place to Work® como uno de los «World’s 25 Best Multinational Workplaces» (25 mejores empresas multinacionales para trabajar), además de los reconocimientos «Most Admired Companies» (empresas más admiradas) de Fortune y «Most Innovative Companies» (empresas más innovadoras) de Boston Consulting Group.

Puntos destacados en material de desarrollo regional

• Américas: por segundo año consecutivo, Hilton informó a un número récord de autorizaciones en toda la región, con la firma de más de 600 contratos, lo que representa aproximadamente 73 000 habitaciones.
• Europa, Oriente Medio y África: Hilton cerró el año con casi 100 nuevas autorizaciones (aproximadamente 16 500 habitaciones), incluidas sus primeras propiedades en Letonia, Lituania y Serbia.
• Asia Pacífico: Hiltontuvo un año récord en autorizaciones con la firma de casi 17 000 habitaciones. Solo la Gran China tuvo también un año excepcional con casi 60 contratos (más de 12 000 habitaciones) firmados, incluidos los dos primeros hoteles Curio – A Collection by Hilton y Canopy by Hilton. Hampton by Hilton abrió siete hoteles y firmó 30 hoteles en China a través de su asociación con el Plateno Hotels Group.

Puntos destacados de la marca

• Lujo y estilo de vida: la cartera de lujo y estilo de vida de Hilton sigue creciendo. Waldorf Astoria Hotels and Resorts cuenta con 26 propiedades abiertas y 12 nuevos hoteles en construcción, incluido el Waldorf Astoria Beverly Hills de próxima inauguración y las propiedades recientemente firmadas Waldorf Astoria San Francisco. Conrad Hotels & Resorts cuenta con 29 propiedades, con las recientes aperturas de Conrad Manila, Conrad Makkah, Conrad Pune, Conrad Chicago y Conrad Xiamen además de otras 21 en construcción. Canopy by Hilton abrió su primer hotel, Canopy by Hilton Reykjavik City Center en Islandia, y la marca tiene otras 29 propiedades en construcción.
• Servicio completo:Hilton Hotels & Resorts cuenta con una de las mayores carteras entre las marcas de lujo superior. En 2016, la marca abrió hoteles en mercados estratégicos como Hilton Brooklyn New York, Hilton Cleveland Downtown, Hilton Podgorica Crna Gora en Montenegro, Hilton Bali Resort y Hilton Edinburgh Carlton. Curio – A Collection by Hilton ha crecido rápidamente hasta contar con más de 30 hoteles de lujo superior con 7000 habitaciones alrededor del mundo desde su lanzamiento 2014 en lugares que incluyen algunos de los más codiciados destinos turísticos como Reichshof Hamburg, Anselmo Buenos Aires y Gran Hotel Montesol Ibiza. DoubleTree by Hilton se expandió en mercados clave como DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames, DoubleTree Resort by Hilton Fiji y DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe.
• Servicio orientado: Hilton Garden Inn y Hampton by Hilton han mantenido su sólida presencia y desarrollo en todas las regiones. Hilton Garden Inn celebró la apertura de su hotel número 700 en Downtown Asheville, N.C. e inauguró en su estado número 50 con los destinos Kauai Wailua Bay y Waikiki Beach, además de inaugurar propiedades en seis nuevos países. La marca más grande dentro de la cartera, Hampton by Hilton, ha entrado con éxito en los 50 estados con la apertura del Oahu Kapolei y continuó su rápido crecimiento internacional, que incluye la apertura de su hotel emblemático en Guangzhou Zhujiang New Town. Tru by Hilton comenzó a funcionar hace un año y ahora cuenta con casi 400 contratos firmados o en curso y abrirá su primer hotel en el primer semestre de 2017.
• All Suites: en 2016, la categoría «All Suites» de Hilton reforzó su posición como líder de la industria y marcó la celebración de la apertura de su propiedad número 750 y el cierre del año con más de 500 hoteles en cartera. Embassy Suites by Hilton, que posee la cartera más grande de nuevos hoteles de lujo superior en Estados Unidos, anunció sus próximas propiedades: Embassy Suites by Hilton New York Midtown Manhattan y Embassy by Hilton Riyadh King Fahd Road, el primer hotel de la marca en Oriente Medio. La marca también ha firmado dos nuevos hoteles en Canadá, Embassy Suites by Hilton Montreal Airport y Embassy Suites by Hilton Toronto Airport, además de la primera propiedad de la marca en Aruba, Embassy Suites by Hilton Aruba Resort. Homewood Suites by Hilton y Home2 Suites by Hilton celebraron la apertura de sus propiedades número 400 y 100, respectivamente.

Puntos destacados en material de innovación

• La app Hilton HHonors, la aplicación del galardonado programa de fidelización de clientes, se ha descargado más de 3,6 millones de veces (una descarga cada 8 segundos) y es la aplicación de viajes mejor clasificada en el App Store de Apple.
• Registro digital con selección de habitación, la forma pionera en hotelería y única para registrarse y elegir la habitación exacta que desea, está disponible en todo el mundo en más de 4700 hoteles y se ha utilizado más de 22 millones de veces desde su lanzamiento en el verano de 2014. Actualmente se utiliza a un ritmo de más de un millón de veces al mes.
• Los huéspedes de Hilton ahora pueden acceder a sus habitaciones a través de la aplicación Hilton HHonors mediante la funcionalidad de llave digital, actualmente disponible en 750 hoteles. Hilton seguirá creciendo sobre la base de esta capacidad líder en la industria, con otros 2500 hoteles alrededor del mundo que ofrecerán el servicio a finales de 2017.

Puntos destacados en términos de mejor lugar para trabajar

• Obtuvo los siguientes reconocimientos como lugar de trabajo:
  • Great Place to Work® premió a Hilton como uno de los «World’s 25 Best Multinational Workplaces» (25 mejores empresas multinacionales para trabajar del mundo). Hilton también estuvo presente en todas las listas de los 14 países donde era elegible en el año 2016, incluidas las primeras posiciones logradas en China, Turquía y Arabia Saudita.
  • Great Place to Work® y Fortune nombraron a Hilton como uno de los «100 Best Workplaces» (mejores empresas para trabajar), «Best Workplaces for Women» (mejores empresas para trabajar para las mujeres) y «Best Workplaces for Millennials» (mejores empresas para trabajar para la generación del milenio).
• Lideró el abordaje del desafío del desempleo juvenil mundial, mediante la conexión, preparación o contratación de más de 150 000 jóvenes.
• Logró el objetivo de su programa Operation: Opportunity dos años antes, con la contratación de 10 000 veteranos militares de Estados Unidos y sus familiares en tan solo tres años.
• Desarrolló una cultura de trabajo que atrae a los mejores talentos al introducir beneficios exclusivos como:
  • Una política de licencia parental de las mejores en su clase;
  • Uno de los mejores programas de ayuda a la adopción de la industria;
  • El programa de viajes Go Hilton Team Member, un amplio marco global para apoyar los viajes de los miembros del equipo, sus familiares y amigos.
• Se sumó a otras 28 empresas líderes, como Apple, Coca-Cola, Facebook y General Motors, en la firma de la iniciativa sobre equidad salarial, impulsada por la Casa Blanca.

• Incluido en la lista de empresas ecológicas «Top Green Companies in the U.S.» de Newsweek y en la lista «The Just 100: America’s Best Corporate Citizens» de Forbes.

*Datos del sector de STR Global

Acerca de Hilton

Hilton (NYSE: HLT) es una empresa líder mundial en la industria hotelera. Cuenta con una cartera de 14 marcas de primer nivel que abarca más de 4900 propiedades con más de 796 000 habitaciones en 104 países y territorios. Hilton se dedica a cumplir su misión de ser la mejor empresa hotelera del mundo y brindar experiencias excepcionales, en cada hotel, a todos los huéspedes, en cualquier momento. La cartera de la empresa incluye Hilton Hotels & Resorts, Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Canopy by Hilton, Curio - A Collection by Hilton, DoubleTree by Hilton, Tapestry Collection by Hilton, Embassy Suites by Hilton, Hilton Garden Inn, Hampton by Hilton, Tru by Hilton, Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites by Hilton y Hilton Grand Vacations. La empresa también administra un programa galardonado de fidelización de clientes, Hilton HHonors®. Los miembros de Hilton HHonors que reservan directamente a través de los canales preferidos de Hilton acceden a beneficios como tarifas exclusivas para miembros, Wi-Fi estándar gratis, así como servicios digitales disponibles solo mediante la aplicación líder en el sector Hilton HHonors, mediante la cual los miembros de HHonors pueden registrarse, elegir su habitación y acceder a esta usando una llave digital. Visite news.hiltonworldwide.com para obtener más información y conecte con Hilton en Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram y YouTube.

El texto original en el idioma fuente de este comunicado es la versión oficial autorizada. Las traducciones solo se suministran como adaptación y deben cotejarse con el texto en el idioma fuente, que es la única versión del texto que tendrá un efecto legal.

Vea la versión original en businesswire.com: http://www.businesswire.com/news/home/20170123005896/es/

Copyright Business Wire 2017

Prensa:
Astrid Egerton-Vernon
astrid.egerton-vernon@hilton.com
+1.703.883.5696