Axway inserita nella “Market guide for Operations Intelligence Platforms” di Gartner

L’analisi in tempo reale di Axway sviluppa nuovi servizi digitali, consentendo ai team operativi di prendere decisioni più rapide, basate su dati concreti

PHOENIX, 01/02/2017 (informazione.it - comunicati stampa - scienza e tecnologia)

Axway (Paris:AXW) (Euronext: AXW.PA), un catalizzatore di trasformazione, ha annunciato oggi di essere stata nominata “representative vendor” nella Market Guide for Operations Intelligence Platforms di Gartner.¹ Gartner definisce una piattaforma di operational intelligence come una suite di strumenti software di sviluppo e runtime che monitorano, avvisano e supportano il processo decisionale interattivo fornendo dati e analisi sulle condizioni attuali. Risultati di ricerche sull’argomento riportano che le crescenti esigenze aziendali di conoscenza della situazione nelle operazioni quotidiane e la necessità di rilevare e rispondere più rapidamente alle situazioni emergenti stanno spingendo le aziende a implementare un maggior numero di sistemi di operational intelligence.

Poiché le imprese subiscono una pressione crescente che le spinge a prendere decisioni aziendali più rapide e intelligenti che migliorino l’esperienza del cliente, una soluzione di analisi in tempo reale e operational intelligence come Axway Decision Insight fornisce la completa visibilità di ciò che sta succedendo, identificando potenziali opportunità e minacce nonché valutando l’impatto delle decisioni sugli obblighi del cliente in termini normativi e aziendali. Capitalizzando su questi preziosi dati interni nonché su fonti di dati esterne fornite da partner, fornitori e sviluppatori, le imprese possono soddisfare le esigenze dei clienti e rimanere competitive. Axway chiama questi ecosistemi integrati customer experience networks.

Decision Insight alimenta Axway Analytics for Industries, fornendo le migliori prassi e pacchetti dashboard ideati appositamente per i processi aziendali di uno specifico settore. Consentendo ai dirigenti e ai loro team operativi di prendere decisioni più rapide basate su dati concreti, le imprese possono rapidamente ottimizzare i livelli di servizio, l’esperienza del cliente e la crescita dei ricavi per nuovi servizi digitali

Secondo Gartner, «i programmi di modernizzazione dell’analisi e della business intelligence stanno espandendo rapidamente il loro uso di piattaforme di operational intelligence poiché l’esigenza di rilevare e rispondere più velocemente alle situazioni emergenti sta diventando un’operazione di primaria importanza. Tra il 2016 e il 2019, la spesa per analisi in tempo reale crescerà tre volte più velocemente rispetto alla spesa per analisi non in tempo reale.»

«Con l’esplosione dei volumi di dati che si sta verificando negli ecosistemi aziendali digitali odierni, le imprese oggi non solo hanno bisogno di strumenti decisionali interattivi, ma anche di un accesso più ampio a dati preziosi, reso possibile attraverso la rete di esperienze dei clienti. Una panoramica in tempo reale è l’unico modo in cui le imprese possono rapidamente rilevare i rischi, riconoscere le opportunità e intraprendere un'azione decisiva» ha affermato Jeanine Banks, vice presidente esecutivo della divisione prodotti e soluzioni globali di Axway. «Che si tratti di un pagamento fondamentale arrivato nelle mani di un fornitore, di un interessante articolo di vendita consegnato a un cliente in attesa o di un monitoraggio attivo dei sistemi delle carte fedeltà, l’analisi in tempo reale, ovvero l’operational intelligence, sta preparando il terreno perché le imprese superino gli approcci omnicanale per ottenere crescita aziendale, compliance e sicurezza.»

Per avere maggiori informazioni sulla Gartner Market Guide for Operations Intelligence Platforms, cliccare qui.

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About Axway

Axway (Euronext: AXW.PA) is a catalyst for transformation. With Axway AMPLIFY™, our cloud-enabled data integration and engagement platform, leading brands better anticipate, adapt and scale to meet ever changing customer expectations. Our unified, API-first approach connects data from anywhere, fuels millions of apps and delivers real-time analytics to build customer experience networks. From idea to execution, we help make the future possible for more than 11,000 organizations in 100 countries. To learn more about Axway, visit www.axway.com.

¹ Gartner, Inc. “Market Guide for Operations Intelligence Platforms” di W. Roy Schulte, Ehtisham Zaidi, Ankush Jain, 12 dicembre 2016.