Anywhere365 introduce l'agente Web per Microsoft Dynamics 365

Il nuovo agente Web costruito sul Channel Integration Framework di Dynamics 365 fornisce funzionalità di centro contatti multicanale e di gestione dei dialoghi da un'unica finestra Dynamics 365. Anywhere365 continua a fornire soluzioni innovative che favoriscono la trasformazione digitale dei flussi di lavoro aziendali: migliorando l'efficienza e il coinvolgimento dei clienti. . Gli utenti Dynamics 365 possono sfruttare i potenti servizi Azure di Anywhere365 per i bot di chat, la traduzione in tempo reale, i servizi cognitivi, l'apprendimento automatico e l'integrazione con i social media. . Dimostra l'impegno di Anywhere365 nella creazione di soluzioni di centro contatti e di gestione del dialogo che sfruttano le applicazioni aziendali e lo stack tecnologico Microsoft già esistenti dei clienti. .

ROTTERDAM, Paesi Bassi, 17/01/2019 (informazione.it - comunicati stampa - scienza e tecnologia)

Workstreampeople, leader globale delle soluzioni di centri di contatti per i team Skype for Business e Microsoft, ha annunciato oggi l'introduzione dell'agente Web Anywhere365 per Microsoft Dynamics 365.

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