Wells Fargo y Grupo Elektra unen esfuerzos para incrementar los puntos de pago del Servicio de Remesas ExpressSend en México, Guatemala, Honduras y Perú

Wells Fargo & Company (NYSE: WFC) ha expandido su red de remesas ExpressSend^® a través de un acuerdo con Banco Azteca, S.A. de C.V., compañía de servicios financieros y subsidiaria de Grupo Elektra, con sede en la Ciudad de México. Por medio de este acuerdo, Wells Fargo ampliará la distribución de su red de pagos de remesas al consumidor a 2,461 puntos de pagos de Banco Azteca y Elektra en México, Guatemala, Honduras y Perú. Los clientes de Wells Fargo ExpressSend ahora tienen acceso a más de 40,200 puntos de pago de remesas para enviar dinero a 15 países de América Latina y Asia. Tan sólo en el último año, Wells Fargo sumó 12,600 puntos de pago, aumentando asimismo su red de pagos en un 46 por ciento.

Daniel Ayala, head of Wells Fargo Global Remittance Services (Photo: Business Wire)

Para ayudar a celebrar la expansión, Servicios de Remesas Globales de Wells Fargo está ofreciendo una exención de la tarifa de envío para todo cliente que aperture un servicio ExpressSend vinculado a una cuenta de Wells Fargo y envíe dinero a través de Banco Azteca o Elektra hasta el 31 de abril del 2012.

Wells Fargo cuenta con una de las redes de pago de remesas más grandes entre los bancos de los EE.UU., ofreciendo así una mayor conveniencia para sus clientes y sus familiares y amigos. En el 2011, el monto total remitido superó $1.8 mil millones de dólares. Con esta expansión en México solamente, Wells Fargo aumentará su red de distribución a más de 12,400 puntos de pago, lo cual otorga a Wells Fargo una de las redes de de pago más grandes del país, que ahora incluye Banco Azteca y Elektra. Adicionalmente, en el 2011 Wells Fargo transfirió más de $1 mil millones a México a través de Wells Fargo ExpressSend y registró un crecimiento del 23% en el monto total enviado a México en el 2011 en comparación al 2010. La expansión en la distribución se atribuye a la necesidad cada vez mayor de los clientes de Wells Fargo de tener acceso a canales alternativos a los bancos tradicionales.

“Al unir fuerzas con Banco Azteca y Elektra, estamos ofreciendo a nuestros clientes acceso a una de las redes de puntos de pago más importantes de México, así como mayor conveniencia en Guatemala, Honduras y Perú”, dijo Daniel Ayala, Vicepresidente Ejecutivo y Director del Servicio de Remesas Globales de Wells Fargo. “En México, Banco Azteca representa la tercera red de sucursales más grande y Elektra es la compañía líder de comercio especializado de Latinoamérica, lo que hace que sea más fácil y más conveniente para nuestros clientes enviar dinero a sus familiares y amigos en su país de origen.”

“La alianza con Banco Azteca y Elektra ofrece un mayor acceso a una de las mayores redes de pago en America Latina a todo cliente inmigrante de Latinoamérica de Wells Fargo,” dijo el Dr. Manuel Orozco, Asociado Principal y Director del programa Remittances and Deveolopment, Inter-American Dialogue. “Esta red hace que a los ordenantes les resulte más fácil mantenerse conectados a sus familiares, y proporciona un nueva opción para que los receptores de remesas accedan a servicios financieros,” añadió el Dr. Manuel Orozco.

Elektra y Banco Azteca ofrecen conveniencia a los clientes que envían remesas a México, Guatemala, Honduras y Perú ya que tienen ubicaciones estratégicas a las que los bancos tradicionales no pueden acceder o donde no tienen una fuerte presencia. La mayoría de las tiendas comerciales de Elektra y sucursales de Banco Azteca tienen un horario de atención extendido y abren los 365 días del año.

Wells Fargo ofrece varios canales para enviar dinero, entre ellos el servicio de Banca Telefónica (1-800-556-0605, marque 1 para recibir atención en español, o 1-877-PARA-WFB), en cualquier sucursal de Wells Fargo y por Internet en wellsfargo.com/spanish, los cuales representan más canales para brindarle servicio al cliente que la mayoría de nuestros competidores.

Wells Fargo & Company

Wells Fargo & Company (NYSE: WFC) es una compañía de servicios financieros diversificados basada en la comunidad con cobertura nacional y activos que ascienden a $1.3 billones. Fundada en 1852 y con sede en San Francisco, Wells Fargo brinda servicios bancarios, seguros, inversiones, préstamos hipotecarios y financiamiento comercial y al consumidor a través de más de 9,000 sucursales bancarias, 12,000 cajeros automáticos (ATM), Internet (wellsfargo.com/spanish y wachovia.com/spanish) y otros canales de distribución en América del Norte y a nivel internacional. Con más de 270,000 miembros del equipo, Wells Fargo presta sus servicios a una de cada tres unidades familiares en los Estados Unidos. En el año 2011, Wells Fargo & Company ocupó el puesto número 23 en la clasificación de las empresas más grandes de los Estados Unidos que elabora la revista Fortune. La visión de Wells Fargo consiste en satisfacer las necesidades financieras de todos nuestros clientes y ayudarles a lograr el éxito financiero.

Grupo Elektra

Grupo Elektra (www.grupoelektra.com.mx) es la compañía de servicios financieros líder de América Latina, centrada en el mercado masivo. El Grupo opera más de 2,600 puntos de venta en México, Brasil, Guatemala, Honduras, Perú, Panamá, El Salvador y Argentina. Grupo Elektra también vende y comercializa sus productos y servicios financieros, bancarios y de financiamiento al consumidor a través de las sucursales de Banco Azteca ubicadas en México, Brasil, Panamá, Guatemala, Honduras, Perú y El Salvador.

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