Una mirada al futuro en GITEX: la visión de e& UAE para un futuro más inteligente impulsado por IA

Para e& UAE, esto significa adoptar continuamente la IA como un componente clave de su estrategia de innovación. La empresa tiene un historial exitoso de implementación de soluciones de IA para impulsar la productividad y mejorar las experiencias de los clientes y, como dice Masood, "la IA es donde vemos el verdadero potencial de transformación".

Con esta visión en mente, e& UAE planea dejar su huella en GITEX, mostrando sus últimas innovaciones en IA y demostrando su liderazgo en el panorama digital.

Más que una empresa de telecomunicaciones: el salto digital de e& UAE

"La IA está integrada en nuestras operaciones, lo que permite una toma de decisiones más inteligente y rápida e impulsa nuevas eficiencias en los negocios y el servicio al cliente", afirmó. e& UAE fue pionera en la adopción de la IA internamente, pero su verdadero impacto radica en brindar experiencias digitales excepcionales a los clientes. Un excelente ejemplo es EASE, la primera experiencia de venta minorista autónoma de telecomunicaciones del mundo, lanzada en GITEX el año pasado. Desde entonces, e& UAE ha ampliado rápidamente el alcance y las capacidades de este concepto innovador, lo que demuestra su compromiso de aprovechar la IA para soluciones centradas en el cliente.

La empresa está construyendo activamente su reputación como líder digital, ofreciendo soluciones de conectividad de vanguardia impulsadas por 5G e integraciones de IA e IoT. Este cambio estratégico es el eje central de la participación de e& UAE en GITEX, donde la empresa exhibirá sus innovadoras ofertas digitales y su visión para el futuro.

GITEX en el punto de mira

"Estamos encantados de ser parte de GITEX, una emocionante muestra del futuro donde las mentes más brillantes del mundo se reúnen para imaginar y dar forma a la tecnología de un futuro mejor", dijo Masood.

Además de las últimas soluciones para hogares inteligentes y tecnología de drones, su escaparate incluirá aplicaciones avanzadas en IA, realidad aumentada y tecnología 5G, lo que refleja su compromiso con la transformación digital. Una de las características destacadas será el Hologram Customer Service Avatar, que tiene como objetivo proporcionar una experiencia interactiva al cliente. Este avatar utilizará capacidades inteligentes de ultra alta definición para facilitar las interacciones en tiempo real, lo que permitirá a los usuarios interactuar con los servicios de una manera más inmersiva. La integración de la tecnología 5G New Calling mejorará aún más la experiencia del usuario al ofrecer llamadas de voz visualizadas, traducción en tiempo real y contenido multimedia durante las llamadas.

Continuando con la tradición de anunciar hitos 5G en eventos GITEX anteriores, e& UAE anunció actualizaciones de velocidad de red, incluida la velocidad 5G-Advanced agregada más rápida de 62 Gbps. Demostrando su compromiso con el liderazgo 5G, e& UAE también destacará su logro como la red comercial 5G-Advanced más grande en la región MENA, con más de 1.000 sitios operativos. Este hito marca el comienzo de la era 10G, ofreciendo velocidades incomparables y una latencia ultrabaja que redefinirán las experiencias digitales. En GITEX, no solo exhibirá sus impresionantes avances tecnológicos, sino que también revelará asociaciones estratégicas que se alinean con su visión de un futuro digital. Basándose en el éxito de su implementación de red privada 5G en el sector del petróleo y el gas con ADNOC, la empresa ahora está expandiendo su alcance en más industrias.

"El éxito de la IA, la IoT y la tecnología 5G depende de la creación de un ecosistema de innovación. Eso significa trabajar en estrecha colaboración con gigantes tecnológicos, empresas emergentes y entidades gubernamentales para garantizar que estamos creando las soluciones adecuadas para el futuro", afirmó Masood.

Preparar las redes para la IA

En el corazón de la misión de e& UAE de ser pioneros en la frontera digital en los Emiratos Árabes Unidos se encuentra un firme compromiso con la conectividad de alta velocidad. Por ejemplo, 50G-PON, la próxima generación de conectividad de alta velocidad, promete revolucionar la conectividad a Internet, ofreciendo una capacidad sin precedentes y acelerando considerablemente las cosas para los consumidores y las empresas.

"Nuestra estrategia se basa en la profunda convicción de que podemos lograr más para las personas y las comunidades a las que servimos: impulsar un mayor crecimiento, crear más oportunidades y tener un mayor impacto, todo ello acompañado de una pasión por la excelencia. A medida que evolucionamos más allá de las telecomunicaciones tradicionales, estamos mejorando nuestros servicios y adaptando nuestra oferta para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes.

El liderazgo mundial de los EAU en banda ancha y velocidades móviles, tal como lo reconoce Ookla, se atribuye en gran medida a las contribuciones de e& UAE. "Somos parte del tejido social de los EAU y estamos con el país, ayudando a construir una sociedad más fuerte y más conectada", concluyó Masood.

Contacto: Nancy Sudheer, directora de e&, [email protected] 

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