Information Technology
Loyalty Juggernaut recibe una patente estadounidense para una tecnología innovadora
CHICAGO , 22 de mayo de 2024 /PRNewswire/ -- CRMC Show - Loyalty Juggernaut, Inc. (LJI), la primera plataforma tecnológica nativa de la nube de la industria de la fidelización para programas de fidelización, ecosistemas de fidelización y marketing digital, anunció hoy en CRMC que la Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos ha concedido una patente ( #11978082 ) por el uso innovador de la IA por parte de LJI. Esta tecnología patentada permite a las marcas ofrecer ofertas individualizadas a los miembros del programa a escala.
"Esta característica transformadora permite personalizar y adaptar una única campaña de fidelización a toda una base de miembros, logrando sin esfuerzo lo que llamamos 'individualización masiva', que es la misión declarada y la prioridad número uno de los programas de fidelización a nivel mundial", afirmó Shyam Shah , consejero delegado y cofundador de Loyalty Juggernaut. "Esta patente marca un hito importante para nosotros y refuerza nuestra visión de cómo los programas de fidelización atraen a los clientes ofreciéndoles experiencias personalizadas 1:1".
Esta es la tercera patente de LJI, lo que convierte a su plataforma GRAVTY® en la única tecnología de fidelización a nivel mundial con patentes para tres capacidades esenciales necesarias para preparar los ecosistemas y programas de fidelización actuales para el futuro. Las otras dos patentes son para:
1. GRAVTY Visual Rules ( GVR ): el único motor de reglas patentado "sin código" en la industria de la tecnología de fidelización, que capacita a los profesionales de la fidelización al combinar una sofisticación extrema con una simplicidad extraordinaria ( vea GVR en acción aquí ).
2. Seguimiento de comportamiento multidimensional (datos de origen) : esta característica es particularmente importante en la era actual de consumidores sin cookies, a medida que crece la dependencia de datos de origen de alta calidad para impulsar experiencias de cliente individualizadas y maximizar la efectividad del marketing digital y iniciativas basadas en datos.
"Los especialistas en marketing de fidelización siempre están buscando formas de atraer a los clientes 1:1 a escala. Esta innovación es innovadora en su uso de la IA para impulsar la personalización masiva, el santo grial de los programas de fidelización", comentó Bill Hanifin , consejero delegado de Wise Marketer Group.
"Los especialistas en marketing de fidelización siempre están buscando formas de atraer a los clientes 1:1 a escala. Esta innovación es innovadora en su uso de la IA para impulsar la personalización masiva, el santo grial de los programas de fidelización", explicó Bill Hanifin , consejero delegado de Wise Marketer Group.
Contacto de medios: media@lji.io
Con sede en Silicon Valley, Loyalty Juggernaut, Inc. es la empresa de soluciones de fidelización y participación del cliente de próxima generación que ayuda a las marcas a transformar sus programas de fidelización en negocios basados en datos para maximizar el valor del cliente y competir a escala. La plataforma GRAVTY® de LJI impulsa más de 40 ecosistemas de lealtad a nivel mundial, que involucran a más de 4.000 marcas participantes en 12 industrias, incluidas minoristas, CPG, hotelería, aerolíneas, BFSI, telecomunicaciones y conglomerados comerciales diversificados multimarca. Entre sus clientes se incluyen Majid Al Futtaim , Liverpool , Global Hotel Alliance, Deutsche Telekom y Viva Aerobus.
#loyaltymarketing #loyaltyprograms #customerengagement #CX #individualization #personalization
Síganos en LinkedIn . Más información en www.lji.io
View original content: https://www.prnewswire.com/news-releases/loyalty-juggernaut-recibe-una-patente-estadounidense-para-una-tecnologia-innovadora-302152402.html