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El Servicio de Remesas Wells Fargo ExpressSend aumenta el número de puntos de pago en Guatemala, Colombia, Ecuador, Honduras, Perú, Filipinas y Vietnam
Wells Fargo & Company (NYSE: WFC) ha expandido su red de remesas ExpressSend® a través de un acuerdo con Servicios UniTeller, Inc. , compañía de envíos de dinero en los EE.UU. del Grupo Financiero Banorte (BMV: GFNORTE O). Por medio de este acuerdo, Wells Fargo ampliará la distribución de su red de pago de remesas al consumidor a 9 instituciones financieras, incluyendo servicios financieros alternativos más en Guatemala, Colombia, Ecuador, Honduras, Perú, Filipinas y Vietnam. Wells Fargo tiene ahora el número más grande de puntos de pago para el servicio de remesas administrado por un banco de los EE.UU., otorgando así una mayor conveniencia para sus clientes y sus familiares en el exterior.
“La diversidad de clientes de origen latino y asiático y la creciente demanda de nuestro servicio de remesas como resultado de las conversiones de las sucursales de Wachovia en la Costa Este están impulsando nuestras iniciativas de expansión de la red de remesas”, señaló Daniel Ayala, vicepresidente ejecutivo y director de Servicios de Remesas Globales de Wells Fargo. “Por medio de la expansión de nuestra red de remesas estamos mejorando la experiencia de los beneficiarios de nuestros clientes a través de un conjunto más diverso de canales de pago de remesas y un horario de atención más amplio. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de remesas que sea económico, confiable y conveniente. Nuestros nuevos canales de pago aumentan nuestra capacidad para ofrecer justamente eso.”
“ExpressSend es un servicio muy conocido en Florida y en todos los estados de la Costa Este donde las sucursales de Wachovia fueron integradas a la marca de Wells Fargo,” señaló Shelley Freeman, Presidenta Regional de Servicios Bancarios para la Comunidad en Florida. “Los puntos de pago adicionales reflejan el aumento en la demanda y el crecimiento que hemos experimentado en esos países, en especial con nuestros clientes hispanos de la Costa Este".
Wells Fargo también está mejorando sus servicios de remesas en México con Banorte, como resultado de este nuevo acuerdo con UniTeller. Banorte es el tercer banco más grande de México y uno de los participantes más importantes en el mercado de pago de remesas. Los clientes de Wells Fargo pueden enviar fondos a más de 1,146 sucursales de Banorte en todo México (abiertas de lunes a sábados) y los clientes de Banorte pueden acceder a esos fondos a través de una red de más de 6,200 cajeros automáticos (ATM). Esta mejora permite el procesamiento de transacciones las 24 horas del día, los 7 días de la semana para Banorte, lo cual hace posible que los remitentes y los beneficiarios disfruten de un procesamiento de transacciones más eficiente y un mejor servicio al cliente, tanto para el remitente como para el beneficiario.
“La última iniciativa de Wells Fargo no sólo expande su red, sino que se pone a la vanguardia en una época en la que los inmigrantes buscan utilizar sus transacciones para aumentar las capacidades financieras de sus familias”, Dr. Manuel Orozco, Programa de Remesas y Desarrollo, Diálogo Interamericano. “La alianza con UniTeller, una de las compañías mejor establecidas de la industria, acercará a los inmigrantes y sus familias y añadirá valor a sus transferencias ofreciendo oportunidades de pago alternativas.”
Wells Fargo sumó como miembro de la red de remesas de Guatemala a G&T Continental, uno de los bancos líderes del país. G&T Continental está abierto los siete días de la semana y tiene 297 sucursales y 494 cajeros automáticos. Los clientes de ExpressSend pueden enviar hasta $1,500 por día por $7 si la remesa se origina en una cuenta elegible de Wells Fargo ($9 si se origina en efectivo). Los flujos de remesas a Guatemala en el 2010 fueron de $4,100 millones aproximadamente. Las remesas son la principal fuente de moneda extranjera, el equivalente al 11.4% del producto bruto interno (PBI) del país en el 2010 (1).
Wells Fargo sumó como miembro de la red de remesas de Colombia a Bancolombia. Bancolombia es el banco comercial más grande, que brinda servicios a 6.9 millones de clientes a través de la red de distribución más importante del país. Bancolombia están abiertos de lunes a sábados y tiene 650 sucursales y 2,555 cajeros automaticos. Los clientes pueden enviar hasta $1,000 por día por $7 si la remesa se origina desde una cuenta elegible de Wells Fargo (o $9 si se origina en efectivo). Los flujos de remesas a Colombia en el 2010 fueron de $4,000 millones aproximadamente (1).
Wells Fargo sumó como miembro de la red de remesas a Banco del Austro en Ecuador, que está abierto los siete días de la semana. Banco del Austro tiene 75 sucursales y 210 cajeros automáticos. Los clientes pueden enviar hasta $1,000 por día por $8 si el envío se origina desde una cuenta elegible de Wells Fargo ($10 si se origina en efectivo). Los flujos de remesas a Ecuador en el 2010 fueron de $2,300 millones aproximadamente (1).
Wells Fargo sumó como miembros de la red de remesas de Honduras a Banco Atlántida y BAC | Honduras, y de ese modo casi triplica su red de pagos en el país. Banco Atlántida tiene 179 sucursales y 130 ATM. BAC | Honduras (antes conocido como Banco Mercantil) tiene 98 establecimientos y 643 ATM. Ambos bancos están abiertos de lunes a sábados. Los clientes pueden enviar hasta $1,500 por día por $7 si la remesa se origina desde una cuenta elegible de Wells Fargo ($9 si se origina en efectivo). Honduras recibió $2,5oo millones en el 2010, el equivalente al 18% del producto bruto interno (PBI) del país (1).
Wells Fargo sumó como miembro de la red de remesas a Banco de Crédito del Perú, y de ese modo duplicó los puntos de pago en el país. Banco de Crédito del Perú está abierto de lunes a sábados y tiene 328 sucursales y 1,287 ATM. Los clientes de ExpressSend pueden enviar hasta $1,000 por día por $8 si el envío se origina desde una cuenta elegible de Wells Fargo ($10 si se origina en efectivo). Los flujos de remesas a Perú en el 2010 fueron de $2,5oo millones aproximadamente (1).
Wells Fargo sumó como miembro de la red de remesas a Metrobank, el tercer banco más grande en términos de activos y presencia en el exterior, y a Cebuana Lhuillier, uno de los servicios financieros alternativos más grandes del país en las Filipinas. Metrobank se encuentra entre los cuatro principales bancos receptores de remesas en las Filipinas. Ambos están abiertos de lunes a sábados, y el 70 por ciento de los puntos de pago de Cebuana Lhuillier están abiertos los siete días de la semana. Metrobank tiene 575 sucursales y 1,000 cajeros automáticos, y Cebuana Lhuillier tiene 1,500 puntos de pago. Los clientes de ExpressSend pueden enviar hasta $3,000 a las sucursales de Metrobank y hasta $1,000 por día a Cebuana Lhuillier por $5 si la remesa se origina en una cuenta elegible de Wells Fargo ($7 si se origina en efectivo). Las remesas a las Filipinas durante todo 2010 alcanzaron una cifra récord de $18,760 millones, un 8.2 por ciento más que el año anterior (2).
Wells Fargo sumó como miembro de la red de remesas a Vietcombank en Vietnam, con 314 sucursales y 1,800 cajeros automáticos. Los clientes de ExpressSend pueden enviar hasta $3,000 por día por $12 si el envío se origina desde una cuenta elegible de Wells Fargo. ($14 si se origina en efectivo). A diferencia de los países mencionados antes, Vietnam llegó hace relativamente poco al mercado de las remesas. En 2009, Vietnam recibió un total de $8,000 millones en remesas y, desde el año 2000, esta cifra ha ido aumentando de a dos dígitos cada año (2).
Los clientes pueden calificar para obtener una tarifa con descuento, según la relación de su cuenta con Wells Fargo. Los clientes pueden enviar dinero ingresando en Wells Fargo Online®, llamando al 1-877-PARA-WFB (1-877-727-2932) o visitando una sucursal de Wells Fargo, lo que convierte a Wells Fargo en el único banco comercial de los EE.UU. que ofrece los tres canales para enviar dinero al extranjero.
Wells Fargo & Company
Wells Fargo & Company (NYSE: WFC) es una compañía de servicios financieros diversificados basada en la comunidad con cobertura nacional y activos que ascienden a $1.3 billones. Fundada en 1852 y con sede en San Francisco, Wells Fargo brinda servicios bancarios, seguros, inversiones, préstamos hipotecarios y financiamiento comercial y al consumidor a través de más de 9,000 sucursales bancarias, 12,000 cajeros automáticos (ATM), Internet (wellsfargo.com/spanish y wachovia.com/spanish) y otros canales de distribución en América del Norte y a nivel internacional. Con aproximadamente 275,000 miembros del equipo, Wells Fargo presta servicios a una de cada tres unidades familiares en los Estados Unidos. En el año 2011, Wells Fargo & Company ocupó el puesto número 23 en la clasificación de las empresas más grandes de los Estados Unidos que elabora la revista Fortune. La visión de Wells Fargo consiste en satisfacer las necesidades financieras de todos nuestros clientes y ayudarles a tener éxito en sus finanzas.
UniTeller, Inc.
UniTeller Financial Services, una subsidiaria de Banorte USA, es la compañía de transferencia de dinero de Grupo Financiero Banorte (BMV: GFNORTE O). Además de ser una compañía de transferencia de dinero, UniTeller se ha convertido en un líder en el procesamiento de pagos internacionales. UniTeller está autorizada en 41 estados de los Estados Unidos y tiene acuerdos de procesamiento con más de 28 instituciones de remesas con licencia, a través de las cuales brinda una red de más de 30,000 puntos de pago en México, América Latina y Asia. (www.uniteller.com)
Grupo Financiero Banorte
Grupo Financiero Banorte es una de las principales instituciones financieras de México. Su subsidiaria bancaria, Banco Mercantil del Norte, es el tercer banco más importante de México, en términos de depósitos y préstamos. Después de la fusión con Ixe, tiene una red de más de 1,300 sucursales, más de 6,200 ATM y más de 73,000 terminales de puntos de venta (POS). GFNorte ofrece servicios bancarios, banca premium, banca mayorista y, a través de sus acuerdos de corresponsalía con Telecomm-Telegraph y 7-Eleven México, brinda servicios a más de 9.1 millones de clientes, mientras que 8 millones de clientes más reciben servicios a través del administrador de fondos de pensión del grupo (AFORE) y de compañías de seguros. GFNorte también ofrece los siguientes productos y servicios: oficina de corretaje, banca privada, fondos mutuos, arrendamiento y factoring, depósitos, seguros, pensiones y ahorros para la jubilación. Banorte también tiene presencia en el sur de Texas, a través de Inter National Bank, así como en Nueva Jersey y California, a través de las compañías de remesas de UniTeller y Motran; y en Nueva York a través de Banorte Securities International.
Grupo Financiero G&T Continental (www.gytcontinental.com.gt)
G&T Continental es un grupo financiero con más de $5,167 millones de dólares estadounidenses en activos, más de 1.8 millones de clientes y usuarios, 4,000 puntos de servicio en todo el país que brindan puestos de trabajo a más de 6,000 colaboradores. Esta infraestructura lo convierte en un motor del desarrollo económico para Guatemala con operaciones también en los mercados de los EE.UU., El Salvador, Costa Rica y Panamá.
G&T Continental tiene 17 puntos de servicio en los Estados Unidos que están estratégicamente ubicados en Nueva York, California y Nueva Jersey, a través de los cuales miles de guatemaltecos en el extranjero pueden transferir el fruto de su trabajo a sus parientes en Guatemala.
Uno de los principales emprendimientos de responsabilidad social de G&T Continental es “ÚNETE”. Esta es la organización de recaudación de fondos más exitosa; se concentra en mejorar la salud de los niños guatemaltecos con cáncer. El compromiso de G&T Continental con “ÚNETE” se ha venido manteniendo durante diez años consecutivos.
Bancolombia
Con más de 130 años de experiencia, BANCOLOMBIA (NYSE: CIB) es el principal banco de Colombia, y ofrece una amplia variedad de productos y servicios bancarios a una base de clientes individuales y corporativos diversificada de más de 6.9 millones de clientes. BANCOLOMBIA brinda sus productos y servicios a través de su red regional, conformada por la red bancaria no gubernamental más grande de Colombia, el principal conglomerado financiero de El Salvador (Banagricola S.A), subsidiarias bancarias en el exterior en Panamá, Caymán y Puerto Rico, y también una agencia en Miami. Juntos, BANCOLOMBIA y sus subsidiarias brindan servicios de corretaje de acciones, banca de inversión, arrendamiento, factoring, financiamiento al consumidor, servicios fiduciarios y de fideicomisos, gestión de activos, administración de fondos de pensión y seguros, entre otros.
Banco de Austro
Banco del Austro tiene más de 34 años en el mercado ecuatoriano, cuyo accionista mayoritario es la familia Eljuri, uno de los grupos económicos más importantes del país. En diciembre de 2010, Banco del Austro sigue siendo el séptimo banco más grande, con una cuota de mercado de aproximadamente el 4,8% del sistema financiero total. Banco del Austro atiende diferentes tipos de clientes, pero sobre todo el sector empresarial (pequeñas y medianas empresas), banca de consumo y financiamiento de vehículos de crédito a través de tarjetas de crédito Visa y Mastercard. También somos líderes en servicios para los migrantes y sus familias, en especial el pago de remesas a través de asociaciones con las principales empresas de transferencia de dinero en el mundo. Mantenemos relaciones de corresponsalía con varios grandes bancos internacionales.
El "Análisis Semanal" de Walter Spurrier otorgado Banco del Austro como el "banco privado más rentable del Ecuador" en 2007, según las cifras publicadas por la Superintendencia de Bancos y Seguros (SBS). Además, el Banco del Austro fue nominado por la revista EKOS como el segundo mejor banco median en el Ecuador en 2008 después de Citibank.
Banco Atlántida
Banco Atlántida es la compañía líder del grupo financiero independiente más grande de Honduras, que brinda servicios tanto a consumidores individuales como a pequeñas y grandes empresas con una variedad completa de servicios bancarios y financieros. Mediante el uso de tecnología innovadora y estándares de primer nivel, el banco brinda productos y servicios destacados en la industria a más de 400,000 clientes, y ofrece conveniencia sin igual en Honduras, a través de la red más grande de sucursales en el país. Para obtener más información, visite www.bancatlan.hn.
BAC | Honduras
BAC | Honduras es miembro de Bac Credomatic Network, una red regional con más de 50 años de experiencia en América Central, con más de 700 sucursales en Remesas en la región y una amplia gama de servicios modernos con una actitud de servicio y un equipo de gerencia sólido y respetado. Estamos orgullosos y satisfechos con este liderazgo y de poder ofrecer ahora, como grupo regional de un líder financiero latinoamericano, mayores beneficios y apoyo ilimitado para el desarrollo económico y social.
Banco de Crédito del Perú
Banco de Crédito BCP es la institución más grande del sistema bancario peruano. A fines de junio de 2011, poseía el 34.8% del mercado de crédito directo. BCP es un banco con servicios múltiples y tiene una participación significativa en todos los segmentos de préstamos: comercial, consumidor e hipotecas. BCP es la principal subsidiaria de Credicorp y concentra la mayoría de los préstamos, activos e ingresos netos totales del holding empresarial. El Banco de Crédito tiene una amplia red de servicio al cliente con más de 5,700 puntos de acceso, incluidas las oficinas, los ATM y los Agentes de BCP. El banco tiene actualmente más de 3.8 millones de clientes.
Metrobank es Filipinas
Metrobank es el principal banco universal de Filipinas con una amplia red consolidada que abarca más de 1,400 cajeros automáticos (ATM) en todo el país, más de 760 sucursales locales y 38 sucursales, subsidiarias y oficinas de representación en el extranjero. Para realizar consultas, comuníquese con la Línea de Ayuda al Cliente de Metrobank, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llamando al 8700-700, o inicie sesión en www.metrobank.com.ph. Para las áreas provinciales, llame al número de teléfono gratuito 1-800-1888-5775.
Bank for Foreign Trade of Vietnam (Vietcombank)
Vietcombank es la institución financiera líder de Vietnam. Fundada en 1963, Vietcombank brinda servicios de banca comercial, financiamiento al consumidor, seguros, servicios e inversiones en valores a través de casi 400 sucursales y subsidiarias en todo el país, 2000 ATM, banca electrónica (VCB Money) y por Internet (vietcombank.com.vn). Vietcombank es el banco elegido por todas las principales corporaciones vietnamitas y por casi 6 millones de personas. A lo largo de su historia de 50 años, el banco siempre ha mantenido participaciones significativas en el mercado de crédito, pagos y servicios de banca internacional. Vietcombank se enorgullece de ser el Banco Líder para un Vietnam Próspero.
1. Fondo de inversión multilateral. Remesas a América Latina y el Caribe en el 2010: Estabilización después de la crisis, 2011
2. http://remittancesgateway.org/ and the World Bank’s Migration And Remittances Factbook 2011.
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