Spectrm lanza las soluciones de mensajería para marcas de Instagram

"Estamos muy contentos de que Spectrm haya lanzado Instagram Messaging Solutions. Los negocios y la gente se envían mensajes entre ellos con una frecuencia cada vez mayor, e Instagram es un canal importante para conectar con los clientes y construir relaciones", explicó Konstantinos Papamiltiadis, vicepresidente de la plataforma de asociaciones de Messenger. "La compatibilidad con Messenger API para Instagram indica que los negocios y desarrolladores podrán gestionar sus comunicaciones con los clientes en Instagram a escala".

Las Instagram Messaging Solutions de Spectrm ayudan a los comerciantes a identificar y convertir los mensajes pre-comprados de forma automática en Instagram, respondiendo a las preguntas frecuentes y haciendo frente a las solicitudes de servicio al cliente para prestar apoyo a los agentes en directo en la aplicación.

"Estamos emocionados por el hecho de añadir a Instagram a la lista creciente de canales de mensajería para nuestra plataforma de marketing de conversación con la que se integra", explicó Max Koziolek, consejero delegado de Spectrm. "La mensajería privada es la forma más popular de comunicación social en la actualidad. Cada vez son más las personas que desean dirigirse a las marcas. La mensajería ofrece a los clientes la conexión personalizada e instantánea para las marcas que desean. Para las marcas, permite a los comerciantes identificar las preferencias y dirigirse a los viajes a escala de los clientes en tiempo real. ¿Cuál es el resultado de esto? Mejores experiencias para los clientes que generan más ingresos y construyen relaciones con los clientes más fuertes y a largo plazo. Hace que sea más sencillo para las personas y las marcas conectarse con la mensajería de Instagram, lo que supone un gran paso para la industria".

Si desea más detalles visite https://spectrm.io/growth-solutions/instagram-messaging-automation/. Para consultas de prensa contacte con [email protected].

ACERCA DE SPECTRM.IO

Spectrm es la plataforma de marketing de conversación de las marcas de nivel mundial. Como revolucionarios dentro de las compañías de la lista de Fortune 100, los equipos se basan en las soluciones de automatización de marketing de Spectrm, AI de conversación y éxito para los clientes en los chatbots de marketing de lanzamiento de una de las mayores plataformas de mensajería del mundo.