Information Technology
La plataforma de documentación ClickHelp presenta su actualización Amber
La herramienta cuenta con funciones esenciales basadas en la inteligencia artificial para que los procesos de documentación sigan siendo más eficaces.
ClickHelp t permite a los colaboradores transformar el texto o crear nuevos contenidos, desde redactar artículos hasta reescribir secciones, cambiar el tono de voz o mejorar partes del texto.
El asistente virtual inteligente permite a los lectores obtener respuestas más fácilmente. El asistente no sólo proporciona respuestas inmediatas en el contexto de su documentación, sino que también recuerda el contexto de la conversación, lo que permite un diálogo continuo para una experiencia más completa.
ClickHelp ha mejorado la gestión de las páginas de inicio con un editor de bloques de páginas de inicio fácil de usar. Esta nueva herramienta simplifica la creación y gestión de páginas de inicio, permitiendo a los administradores utilizar la función de arrastrar y soltar y la configuración visual.
ClickHelp amplía significativamente las opciones de automatización para los clientes: ahora puede integrarse perfectamente con miles de aplicaciones a través de Zapier. Esto le permite encajar perfectamente en los pipelines CI/CD y conectarse con varias herramientas, incluyendo Git, Slack, Google Calendar, MS Teams y diferentes sistemas CRM.
Gracias a la nueva función , los miembros de su equipo recibirán las actualizaciones que necesiten para estar al tanto de los cambios de tema.
La actualización de Amber mejora los comentarios de revisión con menciones de usuarios y sintaxis Markdown para el formato de los comentarios, lo que permite una comunicación mejor estructurada y más clara.
ClickHelp sigue siendo uno de los líderes del sector y proporciona a sus clientes acceso a la tecnología de IA más avanzada, que mejora la eficacia de la redacción técnica. Más información: Descripción general de ClickHelp Amber Update .
Fundada en 2010 y con sede en Ereván ( Armenia ), ClickHelp reconfigura la gestión de la documentación. Centraliza diversos tipos de documentación, como guías de usuario en varios idiomas, documentación de API, procesos y procedimientos. ClickHelp fomenta la colaboración, garantizando que las empresas de todo el mundo obtengan resultados oportunos y de alta calidad de su esfuerzo de documentación.
Foto: https://mma.prnewswire.com/media/2296369/ClickHelp_Amber_Update.jpg
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