Scienza e Tecnologia
Accanto Systems accetta l'acquisizione di InstantCEM
Accanto Systems, provider affermato di customer experience management (CEM) e di analisi della rete, è lieto di annunciare che la società ha concluso un accordo definitivo per l'acquisto di InstantCEM, un provider di applicazioni che permette ai clienti di offrire feedback dal proprio dispositivo e di comunicare con gli operatori.
Con la tecnologia mobile di InstantCEM, la soluzione Accanto iCEM sarà il primo toolkit CEM OSS a fornire al cliente una visibilità completa incentrata sulla rete, utilizzato il crowdsourcing e la comunicazione bidirezionale, oltre all'analisi della Quality of Experience (QoE) per ogni singolo abbonato.
Il testo originale del presente annuncio, redatto nella lingua di partenza, è la versione ufficiale che fa fede. Le traduzioni sono offerte unicamente per comodità del lettore e devono rinviare al testo in lingua originale, che è l'unico giuridicamente valido.
Accanto Systems Ltd
Martine Naughton
E-mail: martine.naughton@accantosystems.com
Web: www.accantosystems.com
Permalink: http://www.businesswire.com/news/home/20141012005012/it