El modelo de quiosco autoservicio de Western Union es nombrado “Mejor Nuevo Servicio”

The Western Union Company (NYSE: WU), una empresa líder en servicios de pago globales, recibió el premio al “Mejor Nuevo Servicio” en los Corporate Entrepreneur Awards de 2015 a principios de esta semana por su modelo de quiosco digital autoservicio, que se encuentra activo en locales de Walgreens por todo Estados Unidos.

Los Corporate Entrepreneur Awards, organizados por Market Gravity, reconocen la innovación dentro de las grandes empresas en relación con nuevos productos, servicios y experiencias que transformen las industrias tradicionales. El premio al “Mejor Nuevo Servicio” celebra una innovación en materia de servicios que redefinió a su industria o categoría.

Este año, Western Union se llevó el primer lugar entre otras 33 nominaciones en esta categoría de algunas de las empresas más importantes de América del Norte, incluidas MasterCard, Visa, AOL, United Airlines y Avis.

El galardonado modelo de quiosco digital de autoservicio permite que los consumidores realicen transferencias de dinero locales e internacionales y pagos de facturas en más de 7800 locales de Walgreens utilizando quioscos digitales autoservicio.

Los clientes pueden montar sus transacciones de manera independiente en el quiosco autoservicio utilizando una pantalla fotográfica táctil y, luego, financiar esas transacciones pagando en efectivo o con tarjeta de débito con pin en la caja.

El servicio fue presentado en Walgreens sin generar problemas para el negocio, integrando las transferencias de dinero y los servicios de pago de facturas a los quioscos fotográficos existentes. Al emplear este enfoque innovador, no fue necesario incorporar personal ni requisitos en el punto de venta.

La plataforma transfronteriza de Western Union es una combinación inusual de redes físicas y digitales que atiende a 16 000 corredores en 200 países y territorios. A través de todas sus marcas, la empresa tiene más de 500 000 agentes de venta minorista en todo el mundo, y sus servicios están disponibles en más de 100 000 cajeros automáticos y quioscos, incluida la capacidad de enviar dinero a millones de cuentas.

Acerca de Western Union

The Western Union Company (NYSE: WU) es una empresa líder en servicios de pago en todo el mundo. Junto con sus servicios de pago de marca Vigo, Orlandi Valuta, Pago Fácil y Western Union Business Solutions, Western Union ofrece a los consumidores y a las empresas formas rápidas, confiables y convenientes para enviar y recibir dinero alrededor del mundo, enviar pagos y adquirir giros postales. Al 30 de junio de 2015, los servicios de la marca Western Union, Vigo y Orlandi Valuta se ofrecieron a través de una red combinada de más de 500 000 agentes en 200 países y territorios y más de 100 000 cajeros automáticos y quioscos, e incluyen la capacidad de enviar dinero a millones de cuentas bancarias. En 2014, The Western Union Company realizó 255 millones de transacciones entre consumidores en todo el mundo, con un movimiento de 85 000 millones de USD de capital entre consumidores, y 484 millones de pagos empresariales. Para obtener más información, visite www.westernunion.com.

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