Information Technology
Una ricerca di NIQ rivela gli atteggiamenti nascosti dei consumatori nei confronti degli annunci generati dall'IA
Mentre l'IA generativa continua a espandere i confini delle industrie creative, NielsenIQ (NIQ), l'azienda leader mondiale nel settore della consumer intelligence, ha presentato una nuova e rivoluzionaria ricerca sul modo in cui il cervello dei consumatori elabora le pubblicità generate dall'IA, con implicazioni importanti per gli inserzionisti che devono affrontare le opportunità e le sfide legate a questa tecnologia emergente. NIQ parlerà di questi risultati relativi a considerazioni generazionali durante la sessione del panel di CES 2025 Adapting to Change: Demographic Shifts in Advertising Strategy giovedì, 9 gennaio alle ore 10:00 PST.
Parlando dei risultati, Ramon Melgarejo,Presidente, Strategic Analytics & Insights presso NIQ, ha affermato: "I marchi e le agenzie stanno innovando a ritmo sostenuto, sfruttando i contenuti generati dall'IA nelle loro pubblicità. Devono fare attenzione, perché il nostro studio rivela che i consumatori sono molto sensibili all'autenticità degli elementi creativi pubblicitari, sia a livello implicito (non conscio) che esplicito (conscio). I brand devono dare priorità alla valutazione creativa guidata dai dati per produrre annunci efficaci".
La ricerca chiave sugli annunci generati dall'IA artificiale indica:
- Alone negativo del marchio
I consumatori hanno identificato intuitivamente la maggior parte degli annunci generati dall'IA, percependoli come meno coinvolgenti e più "irritanti", "noiosi" e "confusi" rispetto agli annunci tradizionali. Questi sentimenti suggeriscono che gli annunci generati dall'IA possono creare un effetto alone negativo, che potrebbe smorzare le percezioni dei consumatori sia dell'annuncio che del marchio.
- Attivazione della memoria debole
Gli annunci generati dall'IA, anche quelli percepiti come "di alta qualità", hanno causato un'attivazione più debole della memoria nel cervello rispetto agli annunci tradizionali. Questa reazione suggerisce un disallineamento tra il contenuto e le strutture di memoria esistenti, un divario che potrebbe ostacolare la motivazione dei consumatori a passare all'azione.
- Vantaggi e svantaggi del rafforzamento del marchio
Attingendo a rappresentazioni visive e concettuali preesistenti, gli annunci generati dall'IA hanno rafforzato con successo le associazioni esistenti del brand. Tuttavia, se associato all'effetto alone negativo, questo vantaggio potrebbe essere controbilanciato da percezioni complessivamente negative.
- Immagini che richiedono un impegno cognitivo
Le immagini di bassa qualità negli annunci generati dall'IA aumentano lo sforzo cognitivo necessario per elaborarle, distraendo dal messaggio desiderato. Un'esecuzione di alta qualità è essenziale per uno storytelling e una comunicazione del brand efficaci.
Un trend trasformativo
"Mentre gli inserzionisti sperimentano l'IA generativa per semplificare la creazione di annunci e ridurre i costi, questa ricerca fornisce delle linee guida fondamentali", ha affermatoMarta Cyhan-Bowles, Chief Communications Officer e Head of Global Marketing presso NIQ. "Il nostro approccio basato sulle neuroscienze indica in che modo i consumatori elaborano inconsciamente i contenuti generati dall'IA e mette in evidenza la sottile linea di confine tra innovazione e disagio."
Cyhan-Bowles avverte che sebbene l'IA offra un potenziale entusiasmante per le prime fasi di ideazione e di test degli asset del brand, dall'altro i contenuti IA eseguiti male possono danneggiare la brand equity. Sebbene questa tecnologia emergente non potrà sostituire immediatamente la creazione di annunci tradizionali, le sue capacità possono comunque potenziare i processi creativi se integrate in modo accorto.
L'IA sta inoltre potenziando l'efficienza del marketing nello sviluppo di prodotti a lungo termine incentrati sui consumatori, grazie all'offerta di una conoscenza più approfondita delle preferenze dei clienti. Sta colmando il divario tra aziende e clienti, migliorando la comprensione delle preferenze dei consumatori. Strumenti innovativi come Ad Explorer di NIQ aiutano gli operatori di mercato a migliorare la brand equity sfruttando le percezioni inconsce dei consumatori per dare priorità alle intuizioni creative, testare più iterazioni pubblicitarie e rispettare le scadenze senza sacrificare la qualità.
Ottieni ulteriori informazioni sullo studio dettagliato qui e rimani aggiornato sugli sviluppi futuri della pubblicità generata dall'IA.
Informazioni su NIQ
NielsenIQ (NIQ) è l'azienda di consumer intelligence leader nel mondo, in grado di fornire la più completa interpretazione del comportamento d'acquisto dei consumatori e di rivelare nuovi percorsi di crescita. NIQ si è unita a GfK nel 2023, riunendo i due leader del settore con una portata globale senza precedenti. Oggi NIQ è presente in oltre 95 paesi e copre il 97% del PIL. Grazie a una lettura olistica del retail e agli approfondimenti più completi sui consumatori, forniti con analisi avanzate tramite piattaforme all'avanguardia, NIQ è in grado di offrire la Full View™.
Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.niq.com.
Informazioni sullo studio di NIQ
Lo studio ha coinvolto più di 2.000 partecipanti che hanno osservato una serie di annunci pubblicitari generati dall'IA di bassa fino ad alta qualità. L'attività cerebrale è stata misurata tramite elettroencefalogramma (EEG) su circa 150 di questi partecipanti. Dopo aver visto gli annunci, a tutti i partecipanti è stato chiesto di condividere un feedback esplicito tramite un sondaggio.
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