Spettacolo
Hilton HHonors Lanza nueva campaña internacional de comercialización con la estrella internacional Donnie Yen y el medallista olímpico Yang Yang
Hoy, el icono del cine, Donnie Yen y Yang Yang, ganador de la medalla de oro en los Juegos Olímpicos, celebraron con Hilton HHonors, el programa de fidelidad de las 10 exclusivas marcas de hotel de Hilton Worldwide y el compromiso de la cadena con el mercado chino. Además de las fiestas de la celebración, los eventos del día revelaron una nueva campaña de comercialización creada especialmente teniendo en mente a los viajeros chinos así como pensando en provocar los pensamientos del consumidor acerca del trabajo, la vida y el desafío de equilibrar ambos.
“Como miembro de Hilton HHonors y viajero frecuente, la membresía hace que el trabajo duro sea una experiencia reconfortante”, dijo Donnie Yen. “También es asequible y flexible, la membresía es gratuita, abierta para todos y los puntos ganados se pueden convertir en experiencias memorables que se pueden compartir con amigos y familiares.”
Los puntos de membresía de Hilton HHonors se pueden usar para estadías gratuitas en cualquiera de los más de 3.750 hoteles de Hilton Worldwide en 85 países, incluido los 20 hoteles en la Gran China. Además, los puntos de membresía de Hilton HHonors se puede usar para comprar artículos, paquetes de vacaciones y experiencias únicas de viaje. Mientras mayor es la frecuencia de alojamiento de los miembros, mayor el status que alcanzan y mayores las gratificaciones a las que tienen acceso. Por ejemplo, los miembros con status elite pueden disfrutar de conectividad gratis a Internet (Oro y Diamante), mejoras de habitación complementarias (Oro y Diamante), privilegios en club de salud (Plata, Oro y Diamante) y más.
“Hilton HHonors es más que premios, se trata de honrar a nuestros clientes por su duro trabajo”, indicó Jeff Diskin, Vicepresidente Sénior, Comercialización Global de Clientes de Hilton Worldwide. “Nuestro programa de fidelidad convierte los puntos por alojamiento en nuestros hoteles en posibilidades, ayudando a los miembros de HHonors a usar sus puntos para crear experiencias de viaje memorables con familiares y amigos, ya sea en una escapada de fin de semana o un viaje a un destino exótico”.
Campaña de comercialización en China de Hilton HHonors
La nueva campaña, creada a partir de la plataforma global “Hilton HHonors, A World of Experiences Worth Sharing” (Hilton HHonors, Un mundo de experiencias que vale la pena compartir) muestra a los viajeros chinos cómo la membresía puede servir para recompensarle por su duro trabajo. El componente creativo en línea, impreso y de exteriores captura las experiencias de los viajes a través de imágenes emocionalmente atrayentes y copias que provocan al pensamiento. En vez de concentrase únicamente en el destino o en ganar puntos, Hilton HHonors se enfoca en experiencias inolvidables que la gente tiene al viajar, lo que permite a los hoteles de Hilton Worldwide servir tanto como telón de fondo así como para comunicar momentos humanos genuinos. La nueva campaña está a cargo de Publicis Singapore.
Encuesta de Actos de Equilibrio de Hilton HHonors
La Encuesta de Actos de Equilibrio de Hilton HHonors (Balancing Act survey) fue conducida en toda China (Shanghái, Pekín, Guangzhou, Shenzhen, Qingdao, Chongqing, Xi’an, Ningbo, Xiamen, Yichang) entre 600 profesionales privados entre 34 y 54 años, para entender mejor los desafíos que enfrentan en lo que se refiere a la vida laboral, la vida personal y el equilibrio entre ambas.
Entre los resultados de la encuesta se encuentran las estadísticas de que solamente 2 por ciento de los profesionales chinos consideran que lo tienen todo, citando mayores responsabilidades, horas de sobretiempo y viajes por trabajo así como las cosas que más los alejan de sus familiares y de sus actividades personales. La mayoría de los encuestados (70 por ciento) seleccionó el equilibrio entre trabajo y vida como su principal prioridad, pero no sienten que lo estén logrando actualmente.
Para cambiar la mentalidad e inspirar un cambio positivo, Hilton HHonors está usando su campaña recién lanzada para abrir un diálogo sano sobre el tema a la vez que muestra a los ocupados profesionales cómo se puede recompensar su arduo trabajo.
Un compromiso con el mercado chino
Además de su nueva campaña de comercialización, las ofertas a los miembros y viajeros chinos incluye:
- Hilton Worldwide actualmente tiene 20 propiedades y cuatro marcas en la Gran China (Waldorf Astoria, Conrad, Hilton, Doubletree by Hilton) con planes de abrir 100 propiedades en los próximos cuatro años.
- Hilton HHonors lanzó recientemente un sitio Web en chino (www.hhonors.com.cn) para satisfacer mejor las necesidades de los miembros y una cuenta oficial Weibo para comunicarse con los seguidores en línea (http://weibo.com/hiltonhhonors).
- Con el lanzamiento antes de 2012, los puntos de Hilton HHonors se pueden usar para comprar más de 300 artículos, por marcas locales e internacionales, en el mall global (www.hiltonhhonors.com/shopping).
- Hilton HHonors está creando alianzas que apoyen a la comunidad china, incluido una asociación de ocho años con el Comité Olímpico Chino que incluye asistencia financiera, puntos Hilton HHonors, renovaciones en lugares de entrenamiento para los atletas, servicios de hotelería para los atletas y sus familias en la China house durante los Juegos Olímpicos y hospedaje en los hoteles a precios rebajados. Además, los miembros del Comité Olímpico Chino y los atletas olímpicos recibirán la membresía Gold Elite.
- Hilton Worldwide lanzó recientemente el programa Huanying, una experiencia personalizada para los viajeros chinos donde los selectos Waldorf Astoria, Hilton y Doubletree by Hilton hotels ofrecerán elementos como personal de recepción chino parlante, cortesías en las habitaciones y ofertas de alimentos.
“Hilton HHonors ha alcanzado la marca de 28 millones de miembros este año y se está concentrando en mercados como China para fomentar un crecimiento sostenido”, indicó Martin Rinck, Presidente de Asia Pacífico, Hilton Worldwide. “Estamos comprometidos con más de 90.000 miembros de Hilton HHonors en toda la Gran China y nos esforzaremos por continuar satisfaciendo las necesidades de los viajeros chinos en sus viajes por su país y en el extranjero.”
Acerca de Hilton HHonors
Hilton HHonors, el galardonado programa de lealtad del huésped de las diez marcas hoteleras distintivas de Hilton Worldwide, homenajea a sus 28 millones de miembros y les permite convertir los puntos ganados en experiencias dignas de compartir. Además de canjear puntos HHonors por estadías de cortesía, los miembros de HHonors pueden usar los puntos para adquirir recompensas de experiencia única, artículos de promoción y paquetes de vacaciones, realizar donaciones, y mucho más. HHonors es también el único programa de lealtad del huésped que ofrece el sistema ‘Points & Miles’ (Puntos y Millas) y que ‘no tiene fechas de disponibilidad restringida’ en más de 3.750 hoteles en todo el mundo, incluidos los hoteles participantes Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Hilton Hotels & Resorts, DoubleTree by Hilton, Embassy Suites Hotels, Hilton Garden Inn, Hampton Hotels, Homewood Suites by Hilton, Home2Suites by Hilton y Hilton Grand Vacations. La membresía en HHonors es gratuita y los viajeros pueden inscribirse por Internet en HiltonHHonors.com.
Acerca de Hilton Worldwide
Hilton Worldwide es la compañía líder mundial en hotelería y abarca el sector de alojamiento, desde lujosos complejos hoteleros y centros vacacionales con servicios completos hasta suites para estancias prolongadas y hoteles de precio medio. Durante 92 años, Hilton Worldwide ha ofrecido a quienes viajan por placer y por negocios los mejores alojamientos, servicios, instalaciones y precios. La compañía está dedicada a continuar su tradición de proporcionar excepcionales experiencias al cliente en todas sus marcas globales. Sus marcas se componen de más de 3.750 hoteles y propiedades de tiempo compartido, con 615.000 habitaciones en 85 países e incluyen las propiedades Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Hilton Hotels & Resorts, DoubleTree by Hilton, Embassy Suites Hotels, Hilton Garden Inn, Hampton Hotels, Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites by Hilton y Hilton Grand Vacations. La compañía también gestiona el programa de recompensas para huéspedes de clase mundial Hilton HHonors®. Para obtener más información acerca de la compañía visite www.HiltonWorldwide.com o conéctese con Hilton Worldwide en www.HiltonWorldwideGlobalMediaCenter.com.
Acerca de Hilton HHonors Balancing Act Survey
Vantage comercialización & Research Consultants (ACORN GROUP), una de las mayores redes independientes de investigación asiáticas, condujo una encuesta nacional en línea entre 600 encuestados chinos entre 34 y 54 años, con una proporción hombre-mujer de 6.5:3.5. Todos los encuestados viajan más de cinco veces al año en viajes relacionados con trabajo y tienen estudios universitarios y cónyuge y / o hijos. Las entrevistas se realizaron en ciudades de primero, segundo y tercer nivel y en en rango de ingresos anuales para garantizar una representación confiable y exacta de la población china, dentro del perfil objetivo.
El texto original en el idioma fuente de este comunicado es la versión oficial autorizada. Las traducciones solo se suministran como adaptación y deben cotejarse con el texto en el idioma fuente, que es la única versión del texto que tendrá un efecto legal.
Hilton Worldwide
Scott Carman, +1 703-883-5803
scott.carman@hilton.com
www.HHonorsGlobalMediaCenter.com