Modelo de Negocio Social de Shiseido en Bangladesh es Reconocido como Iniciativa de "Llamamiento a la Acción Empresarial (Business Call to Action, BCtA)" Encabezado por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo

Las actividades de Shiseido en Bangladesh para mejorar las condiciones sociales y el estilo de vida de las mujeres rurales mediante productos de cuidado para la piel han sido reconocidas como Llamamiento a la Acción Empresarial ("Business Call to Action)^*1 (en lo sucesivo, "BCtA")", encabezado por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (United Nations Development Programme, UNDP). Esta es la primera ocasión en que una compañía de cosméticos asiática es reconocida.

Esta edición de Smart News Release (comunicado de prensa inteligente) incluye contenidos multimedia. Vea aquí la publicación completa: http://www.businesswire.com/news/home/20150916005754/es/

Workshop in the rural area of Bangladesh (Photo: Business Wire)

En esta actividad, para mujeres rurales de Bangladesh con ingresos relativamente bajos, Shiseido ha introducido productos para el cuidado de la piel ("Les DIVAS"^*2), que fueron desarrollados, especialmente, para los locales, y enseñó, además, cómo usarlos. Al mismo tiempo, Shiseido ofrece apoyo para mejorar su condición social y su estilo de vida con actividades educativas que incluyen talleres relacionados con la salud, la higiene y la nutrición. Este programa recibió una alta evaluación como modelo de negocios que puede lograr tanto una contribución social corporativa como operación comercial al mismo tiempo.

Tomando este reconocimiento como BCtA como fuerza impulsora, Shiseido continuará contribuyendo a la felicidad de las personas en todo el mundo que deseen vivir sus vidas de la manera como les guste, siguiendo la misión corporativa de "inspirar una vida de belleza y cultura". Shiseido también se concentrará en actividades que puedan empoderar a las mujeres, con el objetivo de alcanzar una sociedad sostenible.

Modelo Social Comercial de Shiseido en Bangladesh

Shiseido ha estado promocionando diversas actividades para apoyar la manera de vivir de las mujeres a través del "poder del maquillaje". Shiseido presta atención al hecho de que el "mejorar la condición social de las mujeres" ha sido indicado como uno de los recientes problemas sociales e internacionales, además de las temáticas ambientales y de pobreza, y se ha considerado la manera de contribuir en la resolución de problemas en la sociedad internacional utilizando su negocio principal. Como parte de este esfuerzo, Shiseido suscribió los principios internacionales "Principios de Empoderamiento de las Mujeres (Women's Empowerment Principles, WEP)^*3" en una etapa muy temprana.

En Bangladesh, no obstante, el crecimiento económico comenzó recientemente y, principalmente en las zonas urbanas, aún persisten muchos problemas en las zonas rurales, incluida la salud, la nutrición, el empleo femenino, etc. Además, de acuerdo con un estudio de campo de Shiseido, las mujeres rurales tienen menores oportunidades de adquirir información sobre belleza como un régimen correcto de cuidado de la piel al igual que productos de maquillaje, aunque muestran interés en el cuidado de la piel y la belleza.

Según el estudio de campo, desde el punto de vista de lograr tanto la contribución social corporativa como la operación comercial, Shiseido comenzó a desarrollar y vender productos para el cuidado de la piel, especialmente para las mujeres locales desde el año fiscal 2011 de acuerdo con sus preferencias, y el ambiente cálido y húmedo, así como a introducir la manera de usar los productos. Al mismo tiempo, Shiseido también ofrece programas educativos como talleres sobre salud, higiene y nutrición. Estas actividades fueron también seleccionadas como una Encuesta preparatoria para la promoción de negocios BOP ("Preparatory Survey for BOP business promotion") por parte de la Agencia Internacional de Cooperación del Japón (the Japan International Cooperation Agency, OJCI) en 2012.

Desde el año fiscal 2015, Shiseido expande el objetivo y la cobertura: también se ofrecen talleres para mujeres que trabajan en las fábricas de costura, la principal industria en las zonas rurales, así como para estudiantes femeninas. La expansión comercial a las tiendas minoristas cerca de las zonas rurales es también una realidad.

Resultados

1. Las ventas de productos de cuidado para la piel y las actividades de educación fueron implementadas por ejecutivas de activación y vendedores puerta a puerta. Fueron seleccionadas entre las mujeres rurales locales, lo que resultó en la creación de empleo para las mujeres rurales, de modo que pudieran ganar dinero y aumentar sus ingresos por si mismas. Al mismo tiempo, tienen más confianza al acumular conocimiento gracias a esta actividad. Como resultado, ahora están en capacidad de hablar de manera asertiva ante otras personas y expresar sus pensamientos en forma proactiva a sus familiares. Además, las mujeres rurales que no forman parte del personal de promoción de educación o de las vendedoras puerta a puerta también comenzaron a cambiar, significativamente, su percepción y comportamiento, incluso hasta llegar a reconsiderar su estilo de vida y profundizar su confianza en el cuidado de la piel gracias al conocimiento obtenido en los talleres. Esta actividad mejoró el empoderamiento de las mujeres.
2. En esta actividad, las empleadas de Shiseido, que fueron seleccionadas mediante un sistema interno de aptitud para el empleo de Shiseido, permanecieron con las mujeres en la zona local. Gracias a esto fue posible adquirir el conocimiento práctico sobre la fabricación en ambientes de alta temperatura, humedad y transpiración, además de los hallazgos relacionados con la piel de las mujeres locales. Gracias a estos hallazgos se desarrolló la innovadora tecnología de protección solar "WetForce", que puede mejorar, más aún, la protección contra los rayos ultravioleta en vez de disminuir el efecto después de que el producto entra en contacto con la transpiración o el agua. El producto de bloqueador solar que usa esta tecnología fue comercializado como "SHISEIDO Perfect UV Protector" lanzado en marzo de 2015.
3. Gracia a todas estas actividades se adquirieron hallazgos que se pueden aplicar en varias situaciones de negocio, incluido el enfoque de ingreso a mercados en mercados emergentes, métodos de venta de productos de los denominados Base de la pirámide (Base of the Pyramid, BOP) y conocimiento práctico relacionado con la adquisición de certificaciones Halal, etc.

Con miras a alcanzar una sociedad sustentable que haga que las personas en todo el mundo sean felices a través de la belleza, Shiseido continuará promoviendo actividades que contribuyan a empoderar as las mujeres en el mundo.

[Referencia] Video de introducción de esta actividad
https://youtu.be/qQHIAyLTeOk

*1 Llamamiento a la Acción Empresarial (Business Call to Action, BCtA):

Una iniciativa global establecida en 2008 y compuesta por compañías, gobiernos y organizaciones de apoyo al desarrollo, cuyo fin es alcanzar los Objetivos de Desarrollo del Milenio (Millennium Development Goals, MDG) a través de los negocios principales de empresas privadas. Esta encabezada por seis organizaciones de desarrollo y gobiernos, incluido el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo, y proporciona apoyo para la creación de modelos de negocio que puedan contribuir tanto a resultados comerciales como a resultados de desarrollo. 130 compañías de varias sectores, incluido los sectores agrícola, salud, servicios financieros, energía, educación, etc., han participado en esta iniciativa.
http://www.undp.org/content/undp/en/home/ourwork/funding/partners/private_sector/BCTA.html

*2 "Les DIVAS":

Una línea de 3 artículos/4 tipos (Espuma limpiadora: 1 tipo; Gel: 2 tipos; Bloqueador solar: 1 tipo) con las tres funciones de limpieza, humectación y protección contra rayos UV que son necesarias para tener la piel ideal. Como el 90 % de la población es musulmana, Les DIVAS obtuvo la certificación Halal.

*3 Principios de Empoderamiento de las Mujeres (WEP):

Siete principios desarrollados en marzo de 2010 por el Pacto Mundial de las Naciones Unidas, una estructura de alianza voluntaria entre las Naciones Unidas y las compañías, y el Fondo de Desarrollo de las Naciones Unidas para la Mujer (United Nations Development Fund for Women, UNIFEM; actualmente llamando ONU Mujeres). Se espera que estos principios sean utilizados como principios internacionales para promover el empoderamiento económico de las mujeres, con el objetivo de que las compañías realicen, voluntariamente, esfuerzos por posicionar la igualdad de género y el empoderamiento de las mujeres como elementos centrales de sus negocios, y avancen en promover la activación y el crecimiento de las actividades corporativas.

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