Gupshup acquisisce Active.Ai, la principale piattaforma conversazionale basata sull’intelligenza artificiale per banche e società di tecnofinanza

L’acquisizione consentirà a organizzazioni dei settori bancario, finanziario e assicurativo di accedere ad avanzate soluzioni omnicanale di coinvolgimento conversazionale, basate sull’intelligenza artificiale Gupshup, leader globale nel campo del coinvolgimento conversazionale, ha annunciato oggi l’acquisizione di Active.Ai, la principale piattaforma conversazionale basata sull’intelligenza artificiale (Artificial Intelligence, AI) usata da banche e società di tecnofinanza. L’acquisizione…

SAN FRANCISCO, MUMBAI (India) e SINGAPORE, 05/04/2022 (informazione.it - comunicati stampa - scienza e tecnologia)

Gupshup, leader globale nel campo del coinvolgimento conversazionale, ha annunciato oggi l’acquisizione di Active.Ai, la principale piattaforma conversazionale basata sull’intelligenza artificiale (Artificial Intelligence, AI) usata da banche e società di tecnofinanza. L’acquisizione rafforza il portafoglio di soluzioni per la gestione delle esperienze dei clienti (customer experience, CX) destinate ai clienti dei settori bancario, finanziario e assicurativo (banking, financial services and insurance, BFSI).

Con sede a Singapore, Active.Ai serve clienti BFSI di 43 Paesi con una piattaforma di attività bancarie conversazionali come servizio (Conversational Banking as a Service, CBaaS) pensata per aiutarli a interagire ogni mese con milioni di consumatori.

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