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La generación del milenio se muere por tener más emoción en la experiencia del Super Bowl, de acuerdo con la Sexta Encuesta Anual sobre el Super Bowl de BCW
Es famoso que la generación del milenio, está más interesada en disfrutar las experiencias que en hacer grandes compras, así, no debe sorprender que quiera más del Super Bowl, además del espectáculo del juego, los avisos publicitarios divertidos en la TV y un entretiempo de entretenimientos. Desde las nuevas oportunidades de apuestas hasta un conexión de esports, la generación del milenio quiere que el Big Game sea aún más grande, de acuerdo con una encuesta nacional que mide el sentimiento de los fanáticos, realizada por la especialidad en deportes y entretenimiento Fan Experience, de BCW (Burson Cohn & Wolfe) y llevada al terreno por la firma de investigación PSB.
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Sixth Annual Super Bowl Survey Highlights (Graphic: Business Wire)
Mientras que apostar y el Big Game prevalecen en los grupos hogareños y en las oficinas, las apuestas deportivas están preparadas para tener un rol aún mayor, ya que varios estados han legalizado las apuestas deportivas y otros más están considerando una legislación similar. La generación del milenio está lista: 67 por ciento dicen que es más probable que apuesten en el Super Bowl que en ningún otro evento deportivo, mientras que un 46 por ciento de los de la generación X y un 29 por ciento de los de la generación de baby boomers dicen lo mismo. Además, más de la mitad de la generación del milenio (54 por ciento) dice que apostar en los juegos hace más interesante el hecho de ver el juego, y un 58 por ciento dice que apostar en el juego afecta la cantidad de tiempo que permanecerán atentos. Para los baby boomers, solo el 18 por ciento dice que apostar en el Big Game afecta la cantidad de tiempo que lo verán.
“Estamos en un momento en nuestro país en el que las actividades que alguna vez estuvieron fuera de los límites, ahora están siendo legalizadas a un ritmo veloz”, afirmó Chris Foster, Presidente de BCW para Norteamérica. “Esto está afectando a la cantidad de gente, en particular de la generación del milenio, que experimenta el entretenimiento y los deportes. Para las marcas que buscan un mejor compromiso del consumidor, adoptar actividades que habían estado fuera de los límites legales para las generaciones anteriores es un paso osado hacia la profundización de esas relaciones”.
JUEGO DE MARCAS
Esports es un ejemplo de una nueva oportunidad impulsada por el interés de la generación del milenio. Un fenómeno global del que se espera que genere ingresos por 1,5 mil millones para 2020, de acuerdo con las estimaciones, con los usuarios llegando a los millones, los esports y el Super Bowl pueden proveer a las generaciones más jóvenes eventos de juegos tan interesantes y atrayentes como en lo que se han transformado los avisos publicitarios. La mitad de la generación del milenio encuestada dijo que considerarían ver un evento de esports asociado con el Super Bowl; solamente un 16 por ciento de baby boomers dijo que harían lo mismo.
Mientras el Super Bowl sigue siendo el destacado del año en publicidad, las redes sociales siguen teniendo un rol importante en la forma en la que los consumidores ven los avisos publicitarios. Esperar el juego para ver las publicidades se considera anticuado, ya que las marcas se han volcado a los canales sociales para la vista previa de los avisos. Facebook (58 por ciento) y YouTube (51 por ciento) son las fuentes primarias que los fanáticos usan para ver esos anticipos.
Mientras que Facebook sigue siendo la plataforma más importante para ver anticipadamente los avisos del Super Bowl, la influencia de la red social ha caído en el último año. En la Encuesta del Super Bowl de 2018, 72 por ciento de los fanáticos se volcó al sitio social para ver los avisos; solamente un 58 por ciento dice que lo hará este año. Instagram y Snapchat están preparados para dar solución, con el uso de Instagram que se espera alcance el 33 por ciento en 2019 comparado con el 24 por ciento en 2018, y Snapchat en aumento del 18 por ciento en 2019 comparado con el 14 por ciento de año anterior. Snapchat prácticamente no tiene influencia sobre la generación X (3 por ciento) y los baby boomers (cero), ya que los de la generación del milenio (28 por ciento) son los usuarios más predominantes de Snapchat cuando se trata del ver los avisos del Super Bowl.
“La participación a través de los canales sociales es claramente importante para los comercializadores, por lo tanto, las marcas deben prestar mucha atención a los comportamientos y actitudes cambiantes”, dijo Jason Teitler, Presidente de Fan Experience de BCW. “El aumento de Instagram y Snapchat no es sorprendente entre los de la generación del milenio, pero la caída de Facebook indica que los fanáticos de todas las edades usan canales múltiples para sus interacciones alrededor del big game.”
¿SUFICIENTE TECNOLOGÍA? TAL VEZ
La Sexta Encuesta Anual sobre el Super Bowl de BCW encontró que a los fanáticos les gusta la manera en la cual la tecnología mejoró su disfrute del fútbol profesional y el 66 por ciento de los encuestados dicen que hay una cantidad correcta de tecnología en el juego. Sin embargo, hay una excepción notable: 68 por ciento de los que respondieron dicen que la tecnología podría hacer la participación más confiable, una noción reforzada por los pedidos en el campo.
Otros hallazgos de la Sexta Encuesta Anual sobre el Super Bowl de BCW incluyen:
- 29 por ciento de los fanáticos dicen que cambiarían la fecha de su boda si entrara en conflicto con la fecha en la que su equipo favorito jugara en el Super Bowl; los fanáticos ávidos (42 por ciento) y los de la generación del milenio (38 por ciento) no fueron los más deseosos de cambiar la fecha de su boda
- 63 por ciento de los fanáticos dicen que favorecen a las marcas que trasmiten comerciales durante el Super Bowl por sobre aquellas que patrocinan el juego
- 50 por ciento dice que respaldarían un Super Bowl que se jugara en un mercado internacional, y un 71 por ciento de la generación del milenio es especalmene entusiasta acerca de un Super Bowl extranjero
- ¿Supersticioso? Si juega su equipo, un 41 por ciento de lo fanáticos dicen que mirarían el Super Bowl en su lugar usual, 35 por ciento usaría la misma vestimenta y 21 por ciento comería la misma comida que durante la última victoria de su equipo
- Sin embargo, solo un 27 por ciento de los fanáticos se consideran supersticiosos
- ¿Vas a la fiesta del Super Bowl? Los fanáticos se dividen entre las alitas (33 por ciento) y la pizza (33 por ciento) como las comidas más importantes el día de juego
“La mentalidad de la generación del milenio acerca de las actividades relacionadas con un gran evento deportivo combina con el estado de ánimo de una generación que busca consistentemente nuevos tipos de estímulos”, dijo Scott Elder, Vicepresidente Ejecutivo en PSB. “La encuesta muestra que queda mucho espacio, y una audiencia deseosa para expandir las oportunidades alrededor del Super Bowl”.
METODOLOGÍA
Los hallazgos que se escriben aquí se basan en una encuesta organizada por PSB en sociedad con Fan Experience de BCW (Burson Cohn & Wolfe) desde el 9 al 14 de enero de 2019. La encuesta fue realizada en línea entre una muestra nacional de N=1002 personas que planifican ver el Super Bowl este año y que vieron el Super Bowl el año pasado. Ha información adicional disponible a pedido.
Acerca de BCW
BCW es una de las agencias globales de comunicaciones de servicio completo más grandes del mundo. Fundada por fusión en 2018 de Burson-Marsteller y Cohn & Wolfe, BCW provee contenido creativo impulsado digitalmente y por datos y programas de comunicaciones integrados basados en los medios ganados y escalados en todos los canales para los clientes en los sectores de B2B, consumidor, corporativo, gestión de crisis, CSR, cuidado de la salud, asuntos públicos y tecnología. BCW es parte de WPP (NYSE: WPP), un compañía de transformación creativa. Para más información, visite www.bcw-global.com.
Acerca de Fan Experience
Fan Experience es un grupo especializado dentro de BCW (Burson Cohn & Wolfe) dedicado a ayudar a las marcas a construir relaciones más profundas con las audiencias de clientes clave al involucrar a los fanáticos a través de las comunicaciones con influencia de los deportes y el entretenimiento, marketing y eventos. La especialidad implementa campañas para algunos de los clientes consumidores, de tecnología, cuidado de la salud y corporativos mas grandes de BCW localmente, y algunos de los eventos y sedes más grandes y más influyentes del mundo. Fan Experience diseña programas “a través de la mirada de los fanáticos” para asegurar que las marcas provean relevancia y valor a una amplia variedad de audiencias que incluyen consumidores, socios de empresas, empleados, los medios y las personas influyentes (influencers).
Acerca de PSB Research
PSB es una consultora de investigación y analítica de servicio completo para el cliente que conecta las visiones impulsadas por datos con la experiencia humana, para solucionar los desafíos más críticos de los clientes. Con un legado en las encuestas políticas, PSB trae la agilidad de la estrategia de campaña a la investigación y consultoría en una amplia gama de industrias, que incluyen tecnología, cuidado de la salud, servicios financieros y entretenimiento. PSB es miembro el Grupo de Compañías BCW, que es parte de WPP (NYSE: WPP), una compañía de transformación creativa. Para más información, visite www.psbresearch.com.
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