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Nuevo Barómetro de Ciudades Digitales muestra resultados mixtos para las ciudades europeas
El informe Connecting Commerce' incluye el primer Barómetro de Ciudades Digitales, un ranking de 45 ciudades del mundo en cinco categorías clave pertinentes a resultados empresariales: innovación y emprendimiento; el entorno financiero; personas y competencias; desarrollo de nuevas tecnologías; y la infraestructura de las TIC. Ejecutivos en 17 ciudades europeas y británicas fueron encuestados, con niveles de confianza entre los ejecutivos basados en Londres y en Madrid de los más altos del mundo.
Tom Homer , director administrativo de Telstra para EMEA, dijo que el informe hace una contribución importante a explorar qué soporte necesitan los ejecutivos para transformar digitalmente su negocio y prosperar en un mundo conectado.
"La transformación digital puede ser un proceso largo y complejo. En la mayoría de los casos, los recursos internos existentes no serán suficientes y las empresas tendrán que buscar fuera apoyo adicional. Las empresas encuentran la mayor parte de ese apoyo en la ciudad o ciudades donde operan, con la mayoría de los empresarios encuestados pensando que cuando se trata de las políticas del gobierno, aquellas implementadas por los gobiernos locales tienen más influencia en el éxito digital de su organización que las políticas nacionales," dijo Homer.
"Esencialmente, el entorno en el que opera un negocio tiene un impacto directo sobre si puede transformar con éxito. En general, el 48 por ciento de los ejecutivos encuestados dijo que su firma había considerado trasladar sus operaciones a una ciudad con un entorno externo más favorable. Esto es algo que los gobiernos deben considerar a medida que las ciudades europeas compiten activamente para negocios, talento de tecnología y financiación."
Otro punto de actualidad para el mercado europeo es el sentimiento de los encuestados sobre el tema de acceso a datos del gobierno. La mayoría de los ejecutivos cree que los datos abiertos son importantes para su negocio, particularmente cuando se trata de mejorar los servicios para sus clientes y desarrollar nuevas líneas de negocio. Los resultados de la investigación demuestran que Europa está por delante de otros mercados cuando se trata de aprovechar esta información. Sin embargo, la introducción del Reglamento de Protección de Datos General de la Unión Europea en mayo de 2018 tendrá implicaciones para cómo los gobiernos y las empresas manejan los datos de las personas.
Las principales conclusiones de la investigación incluyen:
En general, el informe indica que los líderes empresariales están relativamente seguros de que sus entornos de la ciudad pueden proporcionar el apoyo que necesitan para satisfacer sus ambiciones digitales.
"Muchos acordaron que la ciudad de una organización está intrínsecamente vinculada al éxito de su transformación digital, con firmas dispuestas a mudarse a otra ciudad para conseguirlo y el 75 por ciento de los encuestados creyendo que los factores en el medio externo son tan importantes como sus capacidades internas en la determinación de su éxito de la transformación," dijo Homer.
El informe completo, incluyendo el Barómetro de Ciudades Digitales, se puede encontrar en http://connectedfuture.economist.com/.
http://www.telstra.com.au/abouttelstra/media-centre/
El informe Connecting Commerce incluye el Barómetro de Ciudades Digitales basado en una encuesta de 2.620 ejecutivos en 45 ciudades realizado en junio y julio de 2017. La lista de ciudades incluye 23 en Asia-Pacífico, 19 en EMEA y tres en Norteamérica. Once sectores están representados, con el mayor número de encuestados provenientes de servicios profesionales, servicios financieros, fabricación, venta al por menor y educación. (Los que no respondieron se incluyeron en sectores de tecnología o telecomunicaciones). Los encuestados de nivel C representan el 42% de la muestra de estudio, con el equilibrio en otros ejecutivos de alto nivel.
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