Servizi
Williams Lea consolida su fortaleza como proveedor especializado en BPO con una identidad de marca renovada y sitio web
Williams Lea, proveedor líder especializado en servicios de tercerización de procesos empresariales (Business Process Outsourcing, BPO), acaba de anunciar la renovación de su identidad de marca y oferta de servicios, junto con un nuevo sitio web.
«Con este lanzamiento, los clientes que trabajan con Williams Lea pueden tener confianza en el futuro a largo plazo», comentó Dan Ellerton, director ejecutivo de Williams Lea Group. «Nuestras soluciones han evolucionado hasta combinar procedimientos rediseñados, tecnologías de última generación y equipos de colaboración con el cliente altamente experimentados para ayudar a dar forma a los procesos empresariales del futuro. Nuestra nueva marca e identidad encarnan la promesa de que podemos ayudar a llevar a nuestros clientes al siguiente nivel».
La promesa de Williams Lea de transformación organizacional, mejora de la eficiencia, mayor eficacia y menor riesgo ahora está respaldada por tres ofertas centrales recién definidas: flujo de trabajo digital y de los documentos, servicios de apoyo empresarial y comunicaciones y publicaciones para los clientes.
«Utilizamos el profundo conocimiento de los sectores de la industria de nuestros clientes para ofrecer las mejores prácticas y soluciones innovadoras en estos tres temas centrales», continuó Ellerton. «Hemos realizado inversiones en estos servicios y en los sectores que son relevantes para nuestros clientes, y continuaremos haciéndolas. Nuestra probada trayectoria de cumplimiento, nuestra solidez financiera y nuestro alcance global nos permiten ofrecer estas soluciones en todo el mundo, al tiempo que nuestro compromiso con el servicio excepcional al cliente permanece inalterado».
Aunque su logotipo preexistente representaba la continuidad con el pasado, en realidad, el negocio de Williams Lea ha evolucionado de manera constante. En los últimos años, Williams Lea ha aumentado su cartera de servicios y ha comenzado a prestar servicio a una gama más amplia de clientes y sectores en más sucursales alrededor del mundo. El nuevo logotipo de Williams Lea, con elementos modernos y más accesibles, es una evolución lógica de la identidad actual, y exhibe esta nueva fase, dinámica y cada vez más madura en la consolidación de la empresa como líder mundial en Business Process Outsourcing. La identidad renovada incluye nuevos elementos de color amarillo que aluden a Tag, la empresa afiliada de Williams Lea, y a su asociación con la casa matriz Deutsche Post DHL Group.
«En el 2013, tuvo lugar el relanzamiento de la empresa afiliada de Williams Lea, Tag, como empresa líder mundial en servicios de marcas», explicó Ellerton. «La combinación de la renovada oferta de Williams Lea con las capacidades de Tag es extremadamente emocionante para nuestro equipo y representa una buena oportunidad para que Williams Lea y Tag Group ofrezcan mayor valor a los clientes para los que trabajamos».
Puede conocer la renovada identidad de marca de Williams Lea, la descripción de sus capacidades evolucionadas y el valor que Williams Lea ofrece a los clientes, en el nuevo sitio web corporativo de la empresa, www.williamslea.com.
Acerca de Williams Lea
Williams Lea ofrece soluciones especializadas de tercerización de procesos empresariales (BPO, por sus siglas en inglés) y de toda la cadena de suministros para apoyar la transformación organizacional, ofreciendo ventajas competitivas a través de la mejora de la eficiencia, el aumento de la eficacia y la reducción del riesgo. Nuestras soluciones combinan procesos rediseñados, tecnologías de última generación y equipos de colaboración con el cliente altamente experimentados.
Las marcas más respetadas del mundo en servicios financieros, legales, servicios bancarios de inversión, farmacéuticos, profesionales y sectores públicos confían en nosotros para ayudarles a diseñar los procesos empresariales del futuro.
The Williams Lea Group tiene aproximadamente 10 000 empleados en todo el mundo, con sucursales clave en el continente americano, EMOA, India y Asia Pacífico. El grupo también incluye a Tag, una empresa de servicios de marcas que gestiona e implementa campañas globales de marketing y comunicaciones. Como parte del Deutsche Post DHL Group, nuestra solidez financiera y alcance global nos permiten ofrecer nuestras soluciones en todo el mundo. Para obtener más información, visite www.williamslea.com.
El texto original en el idioma fuente de este comunicado es la versión oficial autorizada. Las traducciones solo se suministran como adaptación y deben cotejarse con el texto en el idioma fuente, que es la única versión del texto que tendrá un efecto legal.
Williams Lea
Louise Barber, +44 787 2066 260
Directora de marketing, EMOA
Londres, Inglaterra
louise.barber@williamslea.com
o
Jean Brody, +1-917-283-7318
Directora de marketing, continente americano
Nueva York, NY
jean.brody@williamslea.com
o
Hina Kotecha, +852 2890 0930
Directora de marketing, APAC
Hong Kong
hina.kotecha@williamslea.com
o
Kristen Curtin, +1-212-351-9046
Directora ejecutiva – Comunicaciones internacionales
Nueva York, NY
kristen.curtin@williamslea.com