Luce e gas, divieto di telefonate moleste
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L'ALA . Telefonate moleste a tutte le ore. Il cellulare che squilla nel pieno di una riunione. Dall'altro capo, una voce propone contratti e "affari" per tagliare i costi delle bollette di luce e gas. Dal 2025 tutto ciò non sarà più possibile: entreranno, infatti, in vigore le nuove regole per i contratti di fornitura luce o gas, che non potranno più essere "estorti" a voce, per telefono.Lo ha annunciato l’Autorità Arera, che ha approvato un'apposita delibera con l’obiettivo «di offrire maggiori garanzie e trasparenza». (Il Centro)
Su altri media
Serve chiarezza tra la definitiva chiusura del Servizio Elettrico Nazionale ed il mercato libero, quali sono le possibili insidie per il portafogli e chi è che rischia di più. (Abruzzo Cityrumors)
Dal primo gennaio 2025 arrivano nuove tutele contro due dei fenomeni più sgradevoli nel settore dell’energia: il telemarketing aggressivo e le modifiche unilaterali dei contratti, che introducono nuove tariffe - quasi sempre più care - a dispetto di quanto stipulato dal cliente in origine. (la Repubblica)
Nuove regole a tutela dei consumatori per le bollette di gas e luce. L'Arera ha infatti dettato nuove regole per tutelare di più gli utenti di luce e gas in caso di modifiche contrattuali, telemarketing e teleselling. (ilgazzettino.it)
Contratti telefonici e porta a porta Una delle principali novità riguarda la modalità con cui i contratti di luce e gas possono essere conclusi a distanza, come avviene in caso di contratti telefonici o tramite venditori porta a porta. (QuiFinanza)
Dal 1°gennaio 2025 entreranno in vigore nuove regole per i contratti di energia elettrica e gas. È prevista soprattutto una maggiore tutela per i consumatori Bollette luce e gas 2025: cosa cambia? (Informazione Fiscale)
Dagli «inganni» telefonici per spingere a cambiare gestore di gas e luce, alla scarsa trasparenza di comunicazioni delle banche. Solo nel 2023 l'Adiconsum, associazione di consumatori della Cisl, ha seguito circa 300 casi in Lombardia, una ventina in Bergamasca. (L'Eco di Bergamo)