Multe salate per le compagnie aeree low cost in Spagna
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Il governo spagnolo ha recentemente inflitto sanzioni per un totale di quasi 179 milioni di euro a cinque compagnie aeree low cost, tra cui easyJet, Ryanair, Volotea, Vueling e Norwegian. Queste multe, comminate dal Ministero dei Diritti sociali e del Consumo, mirano a punire pratiche considerate abusive, come l'imposizione di supplementi per il bagaglio a mano e la prenotazione di posti vicini per minori o persone non autosufficienti.
Le autorità spagnole hanno contestato anche la scarsa trasparenza nelle informazioni precontrattuali riguardanti il prezzo finale dei biglietti e l'impossibilità di pagare in contanti in aeroporto per alcuni servizi aggiuntivi. Tali pratiche, secondo il Ministero, violano i diritti dei consumatori e rappresentano un abuso nei confronti dei passeggeri, costretti a pagare somme aggiuntive per servizi essenziali del viaggio.
Le compagnie aeree coinvolte, tra cui easyJet e Ryanair, si sono difese sostenendo che tali misure sono necessarie per mantenere il loro modello di business a basso costo. Tuttavia, le autorità spagnole hanno ritenuto che queste pratiche fossero ingiuste e penalizzanti per i viaggiatori, soprattutto per coloro che viaggiano con bambini o persone con disabilità.
La decisione del governo spagnolo di infliggere queste multe rappresenta un segnale forte contro le pratiche commerciali scorrette nel settore del trasporto aereo.
