Numerosi marchi mondiali lanciano servizi live di messaggistica professionale RCS basati sullo Universal Profile della GSMA

La GSMA ha oggi annunciato che diversi marchi globali, tra cui 1-800 Contacts, 1-800-Flowers.com, Booking.com, ITV, Snaptravel e Subway, hanno effettuato test dal vivo di messaggistica professionale RCS basati sullo Universal Profile (UP) for Advanced Messaging della GSMA. Questo servizio migliora la messaggistica professionale SMS già esistente e crea un'esperienza più ricca e interattiva per i consumatori, che possono ora rapportarsi direttamente con i brand tramite la piattaforma di messaggistica basata sull'intelligenza artificiale e le chatbot.

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