Pavia Il 2023 per la Federconsumatori è stato un anno nel quale si è verificato un boom di richieste di aiuto nei settori delle bollette energetiche, dei contratti telefonici e del commercio. Se in totale nel 2022 erano state aperte 665 pratiche, l’anno scorso si è arrivati a 771. Tradotto in termini economici, l’aumento delle domande da parte degli utenti…
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Bollette pazze del gas, rimborso di 7.500 euro per una pensionata trevigiana. La sentenza del Tar del Lazio in programma per il 17 luglio e un pronunciamento dell’Antitrust, la battaglia di Adico a favore degli utenti di Enel Energia, fra cui molti trevigiani, “bastonati” a gennaio da bollette del gas stratosferiche, continua a produrre alcuni risultati che ridanno il sorriso a una parte di clienti seguiti dall’associazione.
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Dopo aver appreso da una vostra notizia che erano stati riconosciuti dei rimborsi in bolletta per 600mila utenti luce e gas , mi sono premurato di fare richiesta di rimborso ad Enel Energia, ma mi hanno detto che non mi spetta alcun rimborso “perché preavvisato con lettera del previsto aumento tariffario”. Cosa ne pensate? Anche se le è stato comunicato dal suo gestore di non avere diritto al rimborso perché preavvisato dell’aumento tariffario applicatole in bolletta, è comunque possibile intraprendere alcune azioni a riguardo.
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Alla fine di giugno la maggior tutela nel mercato elettrico è arrivata a scadenza per i clienti non vulnerabili. Dal primo luglio, infatti, gli utenti che non sono passati nel frattempo al mercato libero sono trasferiti – in modo automatico - al c.d. servizio a tutele graduali. Come spiega Arera nel suo sito web ufficiale, tale servizio è stato predisposto per accompagnare il passaggio al mercato libero dell'energia…
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