Stretta al telemarketing selvaggio: arriva il «Codice di condotta per le attività di telemarketing e teleselling» con cui il Garante della privacy punta a mettere un argine alle telefonate indiscriminate dopo l’ondata di reclami e lamentele delle famiglie che si erano affidate al Registro delle opposizioni poi aggirato dagli operatori. Fra le novità, una stretta alle sanzioni di chi viola la privacy dei cittadini, nuovi obblighi per società committenti e call center, telefonate da numeri…
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Garante per la privacy, nuovo argine alle telefonate invasive Con il Codice il Garante della privacy punta a mettere un argine alle telefonate indiscriminate. La stretta giunge dopo l'ondata di reclami e lamentele delle famiglie che si erano affidate al Registro delle opposizioni, poi aggirato dagli operatori. Il Codice e' stato varato in collaborazione con associazioni di committenti, call center, teleseller e associazioni di consumatori come il Codacons
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Da oggi, sabato 28 settembre, entra in vigore il “Codice di condotta per le attività di telemarketing e teleselling”, un nuovo strumento approvato dal Garante per la protezione dei dati personali per combattere il fenomeno del telemarketing selvaggio in Italia. Questa iniziativa è stata sviluppata in collaborazione con associazioni di committenti, call center, teleseller e consumatori, e ha l’obiettivo di regolare le attività promozionali telefoniche…
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Da oggi, sabato 28 settembre, entra in vigore il “Codice di condotta per le attività di telemarketing e teleselling”, un nuovo strumento approvato dal Garante per la protezione dei dati personali per combattere il fenomeno del telemarketing selvaggio in Italia. Questa iniziativa è stata sviluppata in collaborazione con associazioni di committenti, call center, teleseller e consumatori, e ha l’obiettivo di regolare le attività promozionali telefoniche, assicurando la…
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Il 6 giugno 2024 il Garante per la protezione dei dati personali ha emesso una sanzione - pari a 6 milioni di euro - nei confronti di una nota società produttrice di gas ed energia elettrica, per le numerose e reiterate violazioni in tema di telemarketing. Il provvedimento è stato adottato in risposta a numerose segnalazioni di chiamate promozionali indesiderate, effettuate senza il consenso degli interessati o rivolte a…
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Il telemarketing selvaggio, quello fatto di chiamate a ogni ora del giorno da parte dei call center, potrebbe presto finire. Il condizionale è d'obbligo, perché da anni ormai la politica italiana, cambiando anche il vento al potere, si batte per trovare una quadra e ancora oggi, col registro delle opposizioni attivo, sembra non ci sia stata una misura tanto efficace da debellare il problema. Ma dal Partito Democratico, per firma di Piero De Luca, negli…
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Combattere la mai sanata piaga del telemarketing illecito con un “registro dei consensi”. Così da rendere lecite solo le chiamate pubblicitarie fatte ai numeri presenti in quel registro. Lo prevede una proposta di legge che si sta facendo strada. Risale al 2022, ma in settimana le commissioni competenti alla Camera l’hanno messa in esame insieme a una proposta più ampia di riforma del settore cal…
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La vicenda riguarda diversi reclami pervenuti al Garante della privacy (di seguito anche “Autorità” o “Garante”), aventi ad oggetto il trattamento dei dati personali inesatti e non aggiornati di clienti, posto in essere da Hera Comm S.p.A. (di seguito anche “Società”), per il tramite di agenti porta a porta, nell’ambito della fornitura di energia elettrica e gas, mediante la conclusione di contratti non richiesti nel mercato libero.
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